Hamamatsu Gyoza Hamataro Gyoza Center — Restaurant in Hamamatsu

6月の平日、昼食で利用させて頂きました。 駐車場に観光バスがちょうど到着したところだったようで、団体さんか～位にしか思っていなかったのですが、降りてきたのがお隣の国の方々。 私達が先に名前を記入し待っていたのですがその団体を先に案内してました。 時間で予約してあるので仕方ないですが、 先に待っている他の客に何にも断りがないのはどうかと思いました。 一言、 「申し訳ありません。ご予約の団体様を先にご案内させて頂きます。」 位言ってくれたら良いものを、 メニューだけ渡して家族が待合室の椅子から立ち上がろうとしたら、 「まだです。」 の一言。

比較的早く案内していただけたのは良かったです。

先の団体客はとても自由でやりたい放題。 厨房が覗きたいようで、カウンターで食事されてる方(一般客)の後ろからスマホを構え撮影しまくる。しかも大勢で。 他のお客さんの料理をじろじろ覗き込む。 一人の女性は団体席から自分の箸と取り皿を持ってきて勝手にカウンターに座る。(他のお客さんの用意がされていたのに) 厨房の出入口で5、6人集まり厨房をのぞきこみ撮影する。 店員さんも困ってましたね。 注意してくれていたのでまだいいですが。

団体客を受け入れるならそれなりの対策をするべきだと思うのはわがままでしょうか？ 受付の際に団体客が優先となる事を断るとか、出来ないなら店の入り口に張り紙でもしてくれたら良かった。

子供が浜太郎の餃子が好きなので、近くに来た際にはこちらで食事してましたが、またこんな事があると嫌なので、 今後こちらでの食事はやめて持ち帰りだけにします。

食事...

浜松のバイクイベントの際に寄りました。 昨年、浜松に来た時に石松餃子さんで初めて浜松の餃子を食べて、すごくおいしかったけど、入店までかなり並んで待ったので今回は別のお店にしようとこちらの浜太郎さんにお邪魔しました。

日曜日の開店10分前から並んで、ニンニク入りの赤餃子とニンニクなしの白餃子の両方を注文。 お店はかなり混んでいて、開店と同時に満席。並んで待ってよかった。 店員さんは皆元気が良くて、とても感じが良かったです。

さて、肝心の餃子ですが・・・、ごめんなさい。 私はおいしいと思いませんでした。 正直に言ってチェーン店の居酒屋で出てくる餃子です。 この餃子で、なんでこんなに混んでるんだろう。本当に不思議。 赤餃子と白餃子の味もほぼ同じ。もしかして間違えて両方白とかだったのでしょうか？ 私はなかなか食べ物にケチはつけないたちなのですが、本当にもやしがついてるだけの冷凍餃子です。 いや、冷凍かどうかは知りませんが、何だろう、まったく個性のない餃子。 まずいかと聞かれればまずいとまでは言いませんが、私は好きではありません。 思い出補正があるにしても昨年食べた石松餃子さんの方が全然おいしいと思います。 好みもあると思うので、この餃子がおいしいと思う人もいるのかとは思いますが、私はリ...

2名で来店、席がたくさん空いているのに案内されないのがおかしいなと思っていたら、カウンターが空くまで待たされた様でした。 店員同士で、電話客のことを大きな声で話ししている。 どうやら、来店するかしないかわからない大人数の客のために席をとっておいている様でした。 当方飲食店経験者ですが、フロアを仕切っていた背の高い男性は、店を上手く回せていると思っているように見えましたが、店側の都合という感じでした。 こちら側からすると、 「わざわざ席が空いているのに待たされたあげく、来るか来ないかわからない客のために狭い席に案内された」

このように感じました。

その後は大人数が来ないと判断したためか、普通に案内しているという状態でした。 2名なのでカウンターに案内されたのは仕方が無いにしても、電話の内容が聞こえてしまったが為に、より感じが悪いと思いました。

サービスに関しては店の都合や、今着ていない客には配慮されていて、今いる客には全く無いと思いました。 食事はとても美味しく、旅行で来ていて楽しみにしてた...