Kanesue — Local services in Hamamatsu

6/1購入しました。調理しようと冷蔵庫から出してきてびっくり！ 急いでいたためラベルをしっかり確認しなかった私もいけませんが…賞味期限当日のものが普通に陳列されていたことに驚きです。 これまでもよく利用してますが、こんなに短い期限のものは初めてです。 問い合わせしたく電話もかけていますが繋がりません。店舗直通の電話番号はなく、フリーダイヤルのみ。「混み合っているため電話番号をお預かりし、折り返します」を朝から晩まで聞きました。求人募集のTELにかけ、急ぎで連絡とりたいと伝えてもフリーダイヤルにかけ直してくださいと冷たく言われるのみ。同じ建物内にあるカルナドラックに電話し「カネスエのスタッフに取り継げないか」と聞いても、それはしないように言われている。フリーダイヤルしかこちらも教えてもらってない。とのこと。

ーその後です－ 結局20時すぎに折り返しあり、賞味期限当日のものが売られているのか店舗に確認すると言われました。しかし当日は店舗に電話が繋がらなかったと遅い時間に連絡がきました。 翌日、当日の賞味期限でも販売しています！と自信満々にお返事ありました。値引きもしないのですねと聞くと、そうです！と。夕方買ったのでそれはちょっと…と伝えると、また店舗に聞きますか？と。普通そうじゃない？と思いましたがお願いしたところ、店舗から直接ご連絡いただき、値引き忘れの品であったことがわかりました。賞味期限当日のお肉は時間帯に関係なく値引きされていなければならないそうです。コールセンターの方は何を確認したのでしょうか… よく買い物に行っていましたが、今回の件で懲りました。店内にサービスカウンターもないことから、お客さんの声は基本的に聞かないスタンス？万が一、買ったものを食べて体調不良になった場合、連絡をとるのにこんなに時間がかかったら困ります…

店舗スタッフの対応は問題ありません。 各店舗でのご意見は受け付けませんという...

個人的に改善した方がいいかなと言うポイントが少しありました。 南側の野菜コーナーの通路に段差というか少し坂になっている部分がありますがつまづく可能性あり、ちょっと注意です。

品揃えはある方だと思いますがコーヒーの種類は少なかったです。

キャッシュレスレジがありますが1ヶ所にまとまってないので現金レジと間違えやすい、自分も間違えましたが店員さんは親切なのでキャッシュレスレジにカゴなど移動してくれて対処していただけました。 QRコード決済は未対応です。 クレジットカードもVISAとmasterのみなのでここら辺もAMEXなど対応していただけたらと思います。ただしIDは使えるのでAMEXなどはそれに登録すれば使えると思います。

お買い物カートは盗難防止のロックされていて100円を入れて使い後から返金される方式です。 仕方ないけどこれは善良な人からするとちょっとめんどくさいです。

店内は通路幅がとても広く快適に移動できます。通路によってはカートで横並びでも4人くらいは並べるでしょう。 ここへよく来る友達に聞いた通り、鶏肉などが他店と比べて安いと思います。 週末に買い込んで冷凍しておけば食費のコストダ...

２０２４年５月２５日、土曜日、午後１時頃、ふたりで初訪問。 私は、豊橋のカネスエで、既に、会員証を作っていたので、気軽に訪ねてみました。 他の方のレビューで、「もっとも東に位置するカネスエの店舗」と書いてあったので、私の中で、付加価値が生まれました。 シャウエッセンが切れたばかりだったので、それが買いたかったのと、チョコレートを見たかったというのもあります。 プライベートブランドのパンがあることに、今日、気づきました。 シャウエッセンは、２９９円で、どこよりも安いと、思いました。最近、値上げしたはずなのに、ここでは、安くなっている驚き！ もちろん、買いました。 ガーナの板チョコの価格は、この程度だったかなと思い、今日は買うのを止めました。 物価高の中、カネスエさんは、今後、どんどん店舗数を伸ばしていきそうだと、個人的に、期待しています。 １度、２００円で、カネスエファンクラブ会員証を作れば、ポイント還元は、ないけれど、全店舗で、現金払いに限り、毎回会計が、３％引きになるので、お得ですよ。 豊橋のカネスエさんも、まだ比較的、新しく、店舗が綺麗で、広いので、こちらにも来て、見比べてみ...