Pizzeria Marino Handa — Restaurant in Handa

The most outstanding part of this place is the staff. Everyone is honestly friendly, smiling and quick to attend to guests. They do a wonderful job above and beyond the average level of service you see these days. The food is a nice mix of Japanese-style Itallian food. Lots of selection with the all-you-can-eat choices. There is an interesting mix of pizzas. Additionally this place is very kid friendly, enough to have something for any picky eater. Great for a family dinner, a meet with friends, or a...

前々から行くたびに毎回接客が最悪で嫌な思いをさせられる店員が1人いて、今回入店した時もこの店員の対応でした。ウェイティングもなく案内しますと言われ席に向かう途中で「席は空いてるんですけどキッチンが混んじゃうのでやっぱり少しお待ちいただけますか？」と言われました。その時点で？？？って感じだったんですけどまあ少し待てば案内されるだろうと思い待ってました。しかし、15分経っても20分経っても呼ばれることはなく、その間に予約したお客さんたちが5、6組入って行きました。ちゃんと予約できていなかった人まで。緊急事態宣言中で20:00までしか営業しておらず余裕を持って18:30に行ったのに気づけば19:00を過ぎてる、、これ以上待つのも嫌だし、これ以上遅くなれば他のお店も行けないと思い店を出ました。結局30分以上待ちました。私たちの後に来た１組もあまりに呼ばれないので怒って出て行ってしまっていました。本当に時間を無駄した気分。 その店員以外の人たちの接客は良いだけに、1人のせいで店の印象が悪くなるのはもったいないなと思います。行くたびにその店員に嫌な思いをされられ、挙げ句の果てに今回の対応、、ちゃんと教育したほうがいいのでは？もうし...

2回目の来店でした。料理等充実していて色んな料理が楽しめました。一つ気になったのが、若い男性（多分大学生？）の接客。提供する料理をまるで放り投げるかのように皿の音をたてながら置きます。料理を提供する際は、身体の動きを止めてゆっくり静かに置けないんですか？気分萎えました。そして更に気分を害したのがパルメナーラを持ってきた時です。例の男性店員がチーズを削ってパスタにかけて、トングで力任せにグチャグチャパスタとソースを混ぜてました。パスタの混ぜ方があら過ぎてテーブルにソースが飛びまくり。洋服に飛んでこないかヒヤヒヤしながら見てました。結局服には飛ばなかったものの机とコップにソースが飛び散ってました。もう10年以上前からマリノで食事してますが、今までで一番残念な接客でした（半田店では2回目）。実演で料理提供するのにテーブルにソース撒き散らしてつくるってありえないですよね？テーブルをソースまみれにする店員には作らせないほうがいいと思いますよ。店員の教育ができていないんだなと感じました。直接指摘しませんでしたが、そのままだとそのうち大クレームになりますよ。接客と料理の提供方法を1から学んだほうが良いです。残念でし...