Domino's Pizza Hikone — Restaurant in Hikone

配達予約をしていたが、商品が届かなかった。 みんなお腹を空かせて楽しみに待っていたが、2時間経っても届かなかった。 何度も何度も問い合わせをし、その度に「今向かっている」「配達ミスで作り直している」「配達完了になっているのでもう届くはず」と言われ、信じて待っていたが、、、結局届くことはなかった。 ずっと空腹で待たされ、辛い時間を過ごした。 クレームを入れ、ようやく責任者の方が謝罪にこられた。なぜこんなことが起こったのか、はっきりした原因はわからず、届くはずだったピザも本当に作られていたのか、どこに行ってしまったのか、判明しないままだった。 後日店長さんから連絡するとの事だったが、1週間経っても何の連絡もなし。 以前も配達時間を大幅に遅れて届き、後の予定があったため、食べられなかったことがある。 その際も注意させてもらったが、全く改善されていない。 予約を処理できない状況なら、新たな注文は受けるべきではないのでは？ トラブル...

The staff is always friendly enough and patient with me even though I can't speak Japanese very well. Service...

トビラはかなりの音にびびります。 他の方も書いておられるようですが…なぜなおさないんでしょうかね？ そして、店員さんにいらっしゃいませ無しです。 トビラの音ではこちらを向くのに、入ってきたら挨拶なし。 言葉を発するのがめんどうなの？ 接客業ですよね？ 対応も新人らしくて、こちらの事の言い分を一切無視で業務をこなされていました。 チェーン店ってマニュアルありますよね？ 間違えたら謝らないのですかね？ だいぶん省略して書きますが…呆れます。 他のスタッフの方も見て見ぬふり… もう行くことは無いですが、何に対しても向上心が無いのならさっさとお店辞めら...