Eiyoken Aoyama — Restaurant in Himeji

近所なのでよく行きます。 先日改装終了したので久しぶりに行ってみると、座敷が二箇所になっていました。テーブル席は4人座れるところが1つのみ。あとはカウンター。テーブル席2人席に変更できるのは良いが、そーなると3人以上の組は延々と入れない。やっと1時間以上まって席に案内された。時間がかかるのはわかっていたので子供の分をいち早く注文し、大人の分はゆっくり決めて後から注文。謎の後から頼んだ料理ばかり先に出てきて子供の料理は一番最後。子供も改装前、気に入ってよく行っていたので、料理が来るのを楽しみにしてずっと待っていた。味は変わらず美味しいのにすごく悲しい気持ちになりました。ほんと料理は美味しいんです。 帰り際に衝撃の出来事がっ！ 座敷席が途中から空いていたのに おじさんが待合室で待っていた。 そのおじさんが、そこの座敷空いているんじゃないの？と店員に聞くと、 ここは予約席専用なので使えないんです。と。 おじさんが、次の予約何時から入ってるの？って聞くと 予約ははいっていないんですけど……。と店員さん。 使えないの？とおじさん。 はい…。と店員さん。

いやいや！それはあかんやろ！私の心の中。 予約席専用で空いているのに使えない席があるってどゆこと？？テーブル席も少ないし、なんならテーブル席から待ってるお客さんと目が合うのも、なんだかなー！って感じなのに、え？は？ 散々待ってやっとお腹いっぱいで幸せな気持ちで帰ろうとした時に なんて事を聞いてしまったんだろうか…。 おじさん、ウチと一緒できっと家族で来てたんだろーなー…。空いてるのに、予約ないのに、1時間以上またされるんだろーなー…。おじさんお疲れ様。 改装...

昔行ったことがあるのですが、リフォームしたとのことで、かなり久しぶりに行ってみました。 入り口の向かいにオープンキッチンがあり、キッチンの中に6人ほどいましたが、誰1人として入店に気付かず。 こちらから「すみませーん。」と声をかけて数人が気付いてくれましたが、ホールのバイトかな？の子のみが「いらっしゃいませ」と言うだけで他の人はこちらをちらっと見ても特に何も言わず。

たまたまだったのかな？とも思いましたが、その後食事中に3組ほど入店がありましたが、ずっと同じ対応でした。

お客さんは、私たち以外に料理が出終わってるテーブルと、料理待ちしているテーブルだけでしたが、一品目の料理が出てくるのも20分ほどかかりました。

食事が終わりお会計のときも、みんなでゴソゴソと帰る用意をして、私以外がお店の邪魔にならないように、先に外へ出ても気付いてるのか気付いてても無視なのか何も言われず。

お会計をしたくて、私も立ったままレジ前で待っていましたが1分経っても誰も声もかけてくれず。 こちらから「あのー。すみません…お会計お願いしたいのですが。」と声をかけてようやくホール担当の男の子が対応してくれ、その男の子に「ありがとうございました。」と言われて外へ出ました。 その際も、レジ対応してくれた人以外は誰1人として「ありがとうございました。」「お待たせしてすみません。」「またお願いします」等なし。

別に“お客様は神様”とまでは思っていませんが、お金を払って食べにきてくれている人に対してあまりにも失礼ではないのかなーと...

雰囲気:☆☆☆ (綺麗ではないが、落ち着く雰囲気。コロナ対策も気持ちおこなっている。)

味:☆☆☆☆ (一番の自信メニューの餃子は仕事の都合上食べることができなかったが、オススメの唐揚げを頂いた。アツアツで火傷するぐらいだったが、柔らかく美味しかったが、所々パサつきは感じた。またその他お酒も変わったモノが記載してあり、お酒でありお酒でない商品があるとか。気になる。)

商品見映え:☆☆☆ (特に見栄えに拘りはない。)

接客:☆☆☆☆☆ (ご飯の量が並盛が通常の大盛りぐらいあるらしくその点も丁寧に教えて頂き、小盛にしたが正解だった。男性の店員さんは愛想が良くまた行きたくなった。)

価格:☆☆☆ (税別表記のため定食で1000円弱した。少し高い設定のためもう少しリーズナブルにして欲しいのと、ラーメンとのセットメ...