他店に謝ってほしくなる接客態度
ドライブスルーにて利用しましたが、欠片も笑顔の無い、機械的な応対で気遣い皆無の20代前半の女性店員。 マクドナルドでここまで愛想のない店員さんは初めてでした。動作も雑。ドリンクも聞きもしない。これまで何度かこの店舗を利用していましたが、こんな対応されたことがなかったのでびっくりです。
またこちらの店舗ですが、過去デリバリーで使用した際に誤った商品を届けた挙句、取りに来てもらえませんよね?と聞かれたことがあります。馬鹿にしてません?笑笑
イオンの中にもあるし、もう使うことはないですね。 私も過去に働いたことがあるのでマクドナルドの教育方針などは多少は知っていますが、明らかに上の二人はしっかり教育されていません。ちゃんと頑張ってる...
Read more22時台にドライブスルーに。 年配の女性従業員と若そうな男性従業員が、 大きな声で笑い合いながら、準備。 楽しい職場なのは良い事なのですが、 やはり限度があるかと思います。 マスクを着けているわけでもないので、 唾が飛んでないか、とても不愉快になりました。 渡す際に手提げ袋に入れてもらったのですが、 飲み物は、固定するものを入れていなく、 そのまま入れられており、 『不安定ですので』も年配の女性従業員。 凄く無愛想ですし、ゆっくり帰宅しましたが、 固定されていない飲み物はダダ漏れ。
何度もドライブスルーで利用し、 今までは、本当に皆さん良い人だなと思っており、不快な思いはしないと思っていた...
Read more●デリバリードライバーが無言で窓のブラインドを開ける。太陽光線がダイレクトに入ってきて迷惑なぐらいまぶしくなった。 ●モバイルアプリが不調。店員に聞いたら「wi-fi通信が切れたかもしれません」。オーダーが通らずに長時間待たされました。 ●朝マックで朝食を楽しもうと入り口のドアを開けたら…消毒用アルコールが切れてますやん。トイレに行ったらソープが切れてますやん。この店舗コロナ対策どうなってるの??? ●マックフルーリーキットカット・・・期待に反して残念な出来。開発メンバーは31アイスクリームのアイスクリームド...
Read more