Yayoiken Foreo Hiroshima Higashi — Restaurant in Hiroshima

改装前に何度か伺っており、満足度が高かったので改装後に初めて伺いました。確かに店舗は綺麗になっていましたが、何故か5人以上のファミリー席をふた席のみに変更し、1人席を増やすレイアウトになっていました。それだけならまだしも、完全機械での自動案内システムになっており5人以上のグループがひと組でも前に待っていると、間に2〜3人座席が何席開こうとも案内することはできないそうです(機械が順番を判断するらしいので)。しかし1人席はシステム上案内できるらしく、私が伺ったときは5人組が前にひと組だけ待っていて、既に2〜3人用の空席が何個もあるにも関わらず案内できないため外まで人が溢れ、その間に来店する1人客はどんどん席に着いていきました。2〜3人席が空いたのなら、臨機応変にお先にお通ししていいですか？と聞くなり、2〜3人席を二つとって五人組を捌かすなりすべきでは。システム上できない、とは意味がわかりません。それを店員にいっても、若いアルバイトさんばかりなのか、「機械のことはよくわからなくて…」を繰り返すばかり。空席ばかりで客が案内されないので、店員は暇そうにウロウロしています。ようやく案内されたと思ったら売り切れのメニューが多数で、選択できません。出されたまぐろ丼は盛り付けがすごく雑で、切り身を適当に端っこに置いただけでした。改装前とこんなに変わる？というほど対応が悪くなり、本当に残念です。機械で最初に待ち時間が30分、など出れば諦める人もいるでしょうがなまじ5分などと表示され、しかも空席も散見されるので客は待ちます。しかし実際は冒頭の仕組みによりザラに20分以上待つので混雑時には子どもさんが退屈や空腹で泣き、可哀想だし最悪です。フォレオという場所柄子連れが多いですが、正直ランチやディナーのピークの時間よりかなり早く行か...

先日改装してから入店してみたたんですけど、対応が本当に残念でした。 朝イチで行ってお店はガラガラで、発券機を操作して従業員が来るまでお待ち下さいが表示されたので、数分まってやっと店員さんがきて、席を案内されて、早速注文して(チャンポン定食)数分まってようやくチャンポン定食来たとおもったら、店員さんがご注文は以上で宜しかったでしょうかって言ってそのまま厨房に戻って、定食なのにご飯が付いてないし、チャンポンは麺がのびてて汁は少ないし味はほぼお湯ででした。 その後に直ぐに店員さんを呼んでご飯が付いてない事とチャンポンに味がしないと確認してもらって、その後に直ぐに新しいのを持ってきてもらいました。ちゃんとチャンポンに味がありました、でも、ご飯は下の方が固くて最悪のままでした。 帰る時もありがとうございましたの一言もないし、やよい軒は改装してから最悪なお店になったと思います。 当分行きたくないお店になりました...

The food is delicious, the place is comfortable, very cheap, I go there when it rains, it's perfect for...