Hisayama Sushi — Restaurant in Hisayama

両親と自分と子供(5歳・0歳)で行きました。 父は刺身定食。母と私は海鮮丼。5歳の子供にいなり寿司を頼みました。 刺身定食にはドリンクが付くとのことで、子供用にカルピスを頼みました。

残念だったこと ・赤ちゃん用のバウンサーが汚くて借りられなかった ・お茶だしの時、子供の分がなかった。 ・そんなにお客さん多くなかったのに食事がでてくるのが遅すぎて、普段はあまりしない父が催促した ・子供用のいなりだけでも早く持ってきてほしかったけど、大人の料理が出揃ってしばらくしてやっときた。 ・子供のご飯がきたと思ったら取り皿も箸もなかった ・子供用にカルピスで！と言ったはずなのに、食後にきた ・海鮮丼二つ頼んで、ゴマだれが一つしかきてなかった(母が気づかず、醤油かけてしまった) ・刺身定食の茶碗蒸しは素麺に変わっていた。説明がなかったので残念。 ・店内が暑すぎた。 ・トイレの手洗いの水の出が悪かった。

和風な外観と違い、内観はレスト...

大将さんはいい人そうなのに、パートの方が一人とても不機嫌でびっくりしました。 評価見てもみんな同じこと書かれてるんでいつも不機嫌態度なんですね。全然混んでいなくて忙しいわけでもないのに。 メニューもそこですとテーブルの端を指差すのみで、日替わりランチが何なのかを教えてもらえなかったので厨房まで聞きに行ったら驚いた顔されて吐き捨てるように言われて、まるで聞きに来た私が悪いかのような気分にさせられました。祖父と御墓参りの後のランチだったのですが、なんだか悲しい気持ちになってしまいました。 そしてお茶を頼んだのにコーヒーが運ばれてきました。 食事が運ばれてくるのが早かったのとお刺身が美味しかったので星３つ。 オーナーさんコメント見られてたらパート指導された方がいいと思います。お食事は美味しいのにと...

出前が届かない 繁忙期なので頼んだ時間の前後30分に届けると言っていたが、40分過ぎても来ないので電話をすると忘れていたとの事

電話対応が悪い こちらが説明しようとすると、対応している女性が食い気味に的外れな質問をしてくる

お詫びのサービスが無い こちらは久し振りに家族揃って美味しいものを食べようと楽しみにしていたのに、頼んだ時間から75分待たされた ミスはどこの企業でも起こることですが、そのフォローは大切だと思います 値下げはしないまでも一品付けるなり、サービス券渡すなりあるのではないでしょうか 新聞屋さんなら電話代10円置いていってくれますよ

味は美味しい コスパは良かったです

他の方も書いていますが、接客をもっと向...