Matsuya Minami Ibaraki — Restaurant in Ibaraki

2024年7月17日(水)午前8時15分厨房スタッフが冷蔵庫ドアをバンバン閉める音がうるさすぎた。どうした？まじで帰ろうかと思った。二人のうちどちらがドアをバンバン閉めるのかは不明。一人は接客が乱れうちの適当な人ともう一人はトレーナーらしいが。 11月18日以来にめちゃくちゃ不愉快だった

2024年6月7日(金)AM7:33 久しぶりに感動しました。エアコンの風の強さに愛情が入り始めました。それまでは食券がどこまでも飛んで行く強風でした。

2024年4月8日(月)午後8時00分 この日だけは星1個です 中の人で香水つけてる人がいて勘弁してくれでした。私の服まで匂いが染み込みましたし、髪の毛とかも1時間たっても匂いが染み付いてます。雨の日なので傘で帰ると傘の中までへんな匂いが漂います。バイトの人とはいえ、これは許せません。まじで勘弁してほしい。翌朝になっても独特の香水の臭いが服に残ってた。まじでやめてほしい。

2024年3月5日(火)午前9時7分 麻婆豆腐がアツアツで過去最高でした。今日のお兄さんわかってるねえ❗

11月18日(土)午前0時15分機材のドアをバンと閉める音が店内に響き渡っている。毎回響き渡っている。大変快い音です。子守唄になりそうです。中の人は頑張っているかもしれないが客は音が鳴り響く度に驚いている。

11月4日(土)午前9時11分現在、モバイルオーダーを2件お願いしてみましたが、２つとも反映されてないとのことで、アナログな感じで対処して貰えました。ほかのお客さんからのモバイルオーダーはどうなるんだろうか？？？大丈夫かなあ？案の定、他のお客さんも同じだった。 画面を店員さんに見せるということでアプリの説明の通りなんですけど、通信ができてませんよ？？？これはヤバくないのかな？ おそらく全国でモバイルオーダー3倍なので、パンクしたのかも⁉️

とりあえず、豚汁は濃厚で旨かった❗

2023年11月2日(木)午前8時41分、朝の担当の方も慣れた感じで頼もしく感じます、声かけというか声だしが出来てる。後ろを毎回振り替えるのは不可能なので適当に声だしするしかないのは仕方ないが、お客さんの声にも反応できてる。 ちはやふるで言う、感じがいい。素晴らしい。ある日の夜21時頃はごちそうさまでしたと言っても3人もいながらにして誰も反応していなかった。 さて、この日、 食券をちぎるまでがえらい遅いなーと思ってたら、ちぎる前に既に作ってて配膳されたときにちぎっていたので驚いた。

10月8日(日)なんと醤油さしから醤油が漏れていなかった‼️こんな松屋は生まれて初めて見ました‼️素敵です。

10月6日(金)いつも思うけど、醤油さしの容器の下は必ず醤油が漏れてナプキンで拭くことになる。全店舗漏れてるのかな？あれ変えたらいいのに。

9月23日(土)午前6時54分給水機が直ってました。外のディスプレイが電球が故障？？暗かったです。 ワンオペで大変そう。おかわりは二回目催促したらようやくもってきてくれた。ワンオペ対お客は6人くらい。でも手際がとてもいいよねー。

2023年9月18日(月)19時15分訪問。麻婆豆腐定食がなかったので今回はパス。あの感動を与えてくれた人がホールに入っていたような気もしたが、泣く泣くパス。

2023年9月16日(土)PM7:17訪問 玄米茶のボタンがずっと故障してます😭

それよりも、今回感動した出来事が。

新人さんだと思いますが、トレーニング中の表示もなく失敗だらけの店員さん。お客さんの声にほとんど反応できない、お客さんの『すみませーん』と3回くらいコールしてようやく反応する、モバイルオーダーしても配膳する席を間違える、紅生姜の蓋を落とす、磁石を落とす、食べ終わりの食器が片付かない、めちゃくちゃ失敗して手際が悪い人なんですけど、必死で頑張られていて心が洗われました。どれだけ短時間に沢山失敗しても立ち向かう。その姿に胸を打たれました。映画ロッキーの第一作目のようでした。私にとってものすごい教えになりました。私はたぶんこの人の半分も頑張れてないのではないか？と。そのかたはその日の夜は落ち込んだかもしれないけど、私はその人を尊敬するし応援したい。諦めずに頑張ってほしい。

過去のレビュー 土曜と日曜日は6時からオープンしてるので日曜日に行きました。 牛丼の お肉が柔らかい松屋は初めてでした。...

今日初めてこのお店で牛丼をテイクアウトする為、松屋の得クーポンを持って、ぎゅうめし2個と鬼おろし牛めし1個を買いに行ったんですが、券売機の前でお店の方がなにやら作業をしていたんで、このクーポン使えますか？と聞いたんですが、これは14時から限定なのでと言われ、他に渡してるクーポンも無視され、定額で注文商品だけ渡されたので、無視されて机の上に置かれたままの生卵やらキムチやらポテサラの無料クーポンを、もう1度お店の方に、コレも使えないんですか？と聞くと、メイン商品1個に対して1枚なんです。と言う返答。 そして、牛めし3個買ったので、3枚使えます？と渡したら、とても、嫌な対応で、外国の店員さんに用意するように指示。 このお店でクーポンは使えないのなら、クーポン使えないんです。と言うてくれたらいいのに、とてもイヤな気分で帰りました。 そして、14時からしか使えません。と言われたんですが、レシートにある通り14時は過ぎてまし...

ネット注文を利用しピックアップに寄ったが、予定受け渡し時刻15分前に着いたらもう作り終えて常温置きされていた。 容器は紙ベースっぽくこのままレンジ加熱はできなさそうだがどうなんだろう。 早めのピックアップになったことが幸いして冷めきってはいなかったがもし時間通りに受け取っていれば、家までの時間によるが常温30分以上放置レベルのものを食べることになるだろう。 待たせないためにやっているのかもしれないけれど、店はすいていたのでなんでそんなに早く作って冷めるに任せているのか謎。 テイクアウト利用の人は冷めていないか確認して、その場でクレームをつけて作り直させるべき。 しかも、あたまの特盛でオーダーしてあるのによく利用するほかの店舗より肉が少ない。がっかり。

冷めた肉が少ない牛丼を正規価格で食べたいならこの店のテイ...