ミスタードーナツの接客について気になる点があり、お伝えいたします。 11月2日の19時前後に利用した際、希望の商品はまだまだ余裕の数あったのですが、前のお客さまが根こそぎ多く取られたことで、希望していた商品が目の前でなくなってしまいました。そのことをお伝えしたところ、担当された女性店員の方は苦笑するだけで、特にお詫びの言葉もありませんでした。
それだけならまだしも、袋を付けてほしいとお願いし、はい!と答えたのにたにもかかわらず、袋を付けずにそのまま渡されそうになりました。わざとですか?基本的な確認や応対が十分でないように感じました。
イオンタウン茨木太田、イオン、ミスド本社全てにクレーム入れ済みです...
Read moreセルフスタイルを導入して最近オープン。ドーナツをショーケースから自分で紙袋に入れてレジへ進むスタイル。店員さんがレジで紙袋の中を確認するのが大変そうでメチャクチャ時間がかかる。横向きでは種類が見分けにくいからでしょうね。トングでまさぐりながら見てレジを打ち込んでますからこれでは手間だ。さらに並ぶときに「おいくつでしょうか?」と聞かれそれに応じた紙袋を渡されるので制限される感覚になる。ミスドはあれもいいな、これもいいなと選びながらのお買い物が欲求を満たすのだが。5個用とか言われちゃうと5個で収めないといけない錯覚に陥る。 あと、列はフォーク式じゃないので吟味されるグループ...
Read more持ち帰りする際は自分でドーナツを紙袋に入れる方式ですが、トレーでレジまでドーナツを持って行った場合でも持ち帰りにする旨を店員さんに伝えると紙...
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