Matsunoya MinamiGyotoku — Restaurant in Ichikawa

ご飯が美味しいのと入りやすさで良く利用させて貰ってるのですが、今回あまりにも腹ただしいことがあったので書き込みます。 今回は夜遅くにお邪魔させてもらったのですが、まず注文してからいつも来てくれるはずの店員さんがなかなか出てこない。 その時間に1人しか居なかったぽいのと、店内もそこそこお客さんが居たので混雑してたのもあるからそこは仕方がないと思うからそこはまぁ良しとして。 それと、空いていた席に座ったら前のお客さんが食べた食べこぼしがいっぱい溢れていてとてもじゃないけどこんな所に食べ物置けないけど、他の席は他の人が座ってたりバッシングされてなかったから、移動もできなかったから、そこに座るしかなく、布巾が欲しかったので布巾くださいと言ったらお待ちくださいの一言もなく無言で戻られて布巾を持ってきてくれて、やっと拭いてくれると思ったら私のところはちょっとしか拭かず、まだ全然汚れを残したままで拭きましたよ風で。正直言葉を選ばないで言わせてもらいますが、胸糞悪すぎました。終始対応悪いし、声も小さいし何言ってるかも聞こえづらいし、接客のせの字もないような接客でした。 頼んだご飯はおいしかったけど、正直もうこのお店には行きません。

夜の時間、人手不足なのは承知ですがそれなりに人員を増やすべきなのではと思います。それが難しいようならもうちょっと教育するべき。イライラ止ま...

5月1日の夜に伺い、初めて店内で頂きましたが店員の態度が最悪でした。

入店しセルフレジでメニューを選んでいた所、後ろから指で壁をトントンする音が聞こえ振り向くと店員さんで睨んだような顔で見てきたので早く注文し席につきました。

着いてからも、足で厨房のとびらを開け音も中々デカかったので雰囲気は最悪でした。 他のお客さんがお代わりをしていたので私も頼みましたがその態度もかなり悪く早くお店を出ました。

ラストオーダーギリギリに入ってしまった私も悪いと思いますが、外に書いてある時間は「深夜2時閉店、ラストオーダー30分前」なのに「22時30分」にお店を閉めようとしている意味が分かりません。 書いてあったのであれば、他のお客さんも私の後に間違えて入店してる方が多くいたので、もう少し大きく書いた方が良いかと思います。

お...

タッチ操作の券売機がありますが、UIがややガバく、 期限間近の限定メニュー等のページが、「完売」とかの表示もなく、 何もメニューが無い空のページになっていたりします。 券売機の仕様の問題なのか、店舗側の設定ミスなのかは不明ですが 初見だと「何だこれ」ってなりますね。

料理のクオリティは問題なし。揚げたてのトンカツが不味いわけないですね。 ただし、メニューは売れ筋のものに絞られている印象で、 「もう一品欲しい」みたいのが起こりがちな、かゆい所に手が届かないラインナップです。 無料クーポンのコロッケやポテサラをうまく活用しましょう。

セルフサービス方式のためか、席の汚れがやや目に付きます。 何だかんだ客側も気楽なので、セルフサービス自体は全然悪くないのですが、 スタッフの人件費は削り...