松屋 一関店(松のや併設) — Restaurant in Ichinoseki

11月に出来た新店。よく見かける券売機ではなく、着席してからタッチパネルで操作して注文を決定。出来上がるとカウンターから呼び出しがあるので取りに行き、テーブルで食す。食べ終わったら食器を返却口に持っていく。お支払い方法は、注文品を受け取った際に伝票を渡されるのでセルフで精算。現金のほかクレジットカードや電子マネーなどのキャッシュレス決済にも対応。 従来の牛丼店にフードコートを足した感覚。一長一短だけど、これだとテーブルいつ拭かれているか分からない。

2025年６月再訪 会計のシステムが変更になる。 以前は各テーブルで備え付けのタブレットで注文、呼ばれたらカウンターで受け取り、食事後に食器返却し会計端末で精算、退店。 変更後は入り口横の注文端末で注文、すぐ隣に移り会計端末で精算、その後カウンターで食事を受け取り食後に食器返却し退店。 恐らく、会計しないで帰る人が少なからずいたための対策と思いますが、それなら注文端末で会計出来る従来の券売機でいいじゃないか。 でも松の屋と併設してるので、従来の券売機は使えないとき...

結構前に店がオープンしてたのは知っていましたが、今回初めて利用させていただきました。

今回いただいたのは、『ネギ塩豚カルビ丼...

リーズナブルでおいしい。クーポンも結構割引してくれるから毎回釣られて行ってしまいます。 ただ、タッチパネルの反応が悪すぎる。 3台あるうちのどれもが反応悪く、軽く押そうと強く押そうと全く反応しない部分があった。クーポンを使う人は始めのページで別画面に行かなければならないのにそのボタンが押せたのは1台だけだった。他のボタンも押せたとしてもレスポンスが悪い。 その時は全然人がいないのでどの機械でも選べたけれど、ご飯時は使い物にならないのでは？

またデザインも悪い。始めの画面から1つ進むとその後はもう始めの画面に戻れないようだった。迷わせない為なのかもしれないけど、自分は詰んだ。

商品を選ぶ機械3台と、お金を払う機械2台が別なのは列が進むようにだろうけど、なら選ぶのと払うのが同じ機械を5台にした方が良いし、並んでる時に見れるよう...