McDonald's — Restaurant in Iida

Be aware if visiting with young children. If you can't find a parking space in front of the restaurant then you will have quite a long walk from the rear car park to the ONLY entrance which is at the front. There is a painted section on the tarmac for pedestrians but no proper sidewalk and drive-through traffic has to be negotiated. The restaurant is newly-built this year yet no one stopped to consider how parents with young children would navigate from the large rear car park to the only entrance? Incredibly short-sighted from a...

追記。下記の接客対応は現在では無くなりました。改善していただいたようです。星を増やしました。ありがとうございました。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 18:40着、店内はガラガラ、前に3組並んでいた。そこから注文を受けるまで20分待ち。 ドライブスルーを優先するのは、公道にはみ出たら危ないとか、理由はわからないでもないのですが…さすがにレジ前でずーーっと立たせっぱなし、20分立たせて待たせるというのは酷くないですかね。ひとまず注文を聞いて座って待ってもらった方がよかったのではないでしょうか。 注文後はすぐに出てきました。そりゃあそう。注文後出来上がり待ちは0〜1件なんですから。。。本部はこの注文から提供までよ数字を見てるのでしょうか。そのせいで客は座って待つことができず、20分立たせっぱなしになっています。マクドナルド本部によるパワハラがあるのでしょうか。 提供するのに時間がかかるのだとしたら、その対応で注文を待たせるのではなく、提供時間を早められる為の工夫をするべきでしょう。エリアマネージャーから指摘されるのが怖くて仕方ないのだとしたら、指導を受けて成長する機会を逸していると思われます。エリアマネージャーは歪な指導を改める必要があると思いま...

広大な地域にある唯一の24時間ドライブスルー併設のマクドナルド。 ある意味貴重なので時々は使うが、そもそもポテトすら外はふにゃふにゃで中はジャリジャリしているのが常だ。 塩も誰がふっても均一なはずなのに薄かったりしてポテト以外も含め他店、他地域で出てくるものとは格段に劣る。 スタッフもモタモタしていて、ドライブスルーの窓口が２つある意味すらもわからない。 １人だけマネージャー？の女性は受け答えもきちんとしていて、ポテトの改善を求めたら、その後しばらくは改善が見られる時もあった。 他には受け取った品物が注文と異なる(入っていない)こともあり、またかーと思ってもいちいち電話してちゃんと対応してもらえるのかも普段の様子からして、却ってこちらが不快になりそうで微妙な気持ちになる。。 店内では飲食しないけど、安い？なりにもどのみちスタッフの教育を徹底してもらい、全国均一の品質を保...