APPLE PIE lab 飯島 — Restaurant in Iijima

初めて行ったのですが、店員の態度が本当に最悪でした。こんな悪意しか感じられない接客をされたのは初めてです。 あまりにも高圧的でとても失礼な接客をされて悲しい想いをしました。

15時頃にいた2人の店員の内の1人で、恐らく40〜50代、体型は太めで、一重で顔がまん丸大きめの薄顔、少し色黒の女性店員でした。ホールサイズではなくひとつが小さめの単品のアップルパイを4つ買おうと店員に話しかけたら、「味が何個かあるので写真みて下さい」ときつい口調で言われました。初めてお店に訪れた事もあり写真みても、何十個とあるうちのどのアップルパイが何の味なのかすぐに理解できなかったので、どれがなんの味なのか教えてほしいと聞いても、「だから写真があるのでそれを見てください」とまた荒い口調でこちらからお願いした接客を拒否されました。写真だと分かりづらかったので、口頭で簡単にどの味があるかだけでも説明してくれても良いのに、なぜそんな簡単な接客さえもできないんでしょうか。

あまりにも客に対する対応が失礼だったので、そんな接客をされるくらいならもういいです、買いません。とこちらがいうと何故かその女性店員に呆れた顔をされました。その顔をしたいのは客側です。良い年した大人がきちんとした接客すらできないのなら、接客業辞めた方が良いのでは？

嫌な接客をされたくなければ、このお店には行かない事を全力でお勧めします。 美味しいアップルパイが食べれるお店は他にも沢山あるのですから、他のお...

毎年りんごを買いに長野に行き、ここのりんごカスタードパイをテイクアウトして食べるのが定番になっていたのですが…

先日伺った時に、キャラメルナッツアップルパイしか販売してなかったので「いつものものはありませんか？」と聞いた所、今度からこのキャラメルナッツに変わってしまったそうです。楽しみにしていただけに内心ショックだったのですが、新しい方も美味しいだろうと思い購入してすぐ食べたのですが… 内容量が減ったのかパイの部分が多く前のものより価格が値上がりもしていてそれでコレか…と正直残念に思いました。 カスタードパイは注文してからカスタードを注入してくれて、カスタードのしっとりしたクリームとサクサクのパイ、そこにりんごのコンポートの3つが組み合わさって… もう美味しすぎて毎年ここで食べるのを楽しみにしていただけにとても残念でした。 来年はちょっといいかな…という感じです。

アップルパイがそんなに好きじゃなかった私が、こんなに美味しいアップルパイ初めて食べた.ᐟ.ᐟ.ᐟって感動したほどだったので… また復活していただけると非常に嬉しいです。

ショーケースのふじを使用しているアップルパイはいつ...

「いらっしゃいませ」もなかった。 レジの列に並んでいたのに、店員と商品を相談していたお客の方がレジを優先させられ、割り込まれた。 そのお客は「先に並んでいたんでどうぞ」と言ってくれたが、店員が私に「お決まりですか？」と聞いてきた 私は「クリーミーラボ2つ下さい」と。(決まっていたからレジ並んでいたのに) 店員は、割り込んできたお客にだけ「クリームつめるのに時間かかるのでお先に」と言いやがった‼こちらには、何も一言もない！ こちとら、お店入って挨拶もされず「お先に商品をお申し付けください」などの張り紙もないから、商品決めてレジ並んでたのに😡 しかも、レジ直前で他の店員に「お決まりですか？」と聞かれた。店内には私しかお客はいない、準備してるクリーミーラボ2つはなんだ？誰の分だ？ しっかり店員同士で連携された方がいいかと。 クリーミーラボは美味しかったが、店員のサービスが改善されな...