もつ鍋 やじろべえ 飯塚店 — Restaurant in Iizuka

久しぶりに行きました。1年程前に行った時はお客さんも多く活気もありました！ 今日は平日だからなのか、他にお客さんはおらず貸し切りでした。 注文をして料理が来るまで、遅かったけどまだかな？くらいで待てました。 19時に行って、20時半頃から空いたお皿をお下げします。と何度もやってきて、21時前には全て片付けられました。 久しぶりに会う仲間と楽しく話していたのに…お店何時までですか？と尋ねると、普段は22時過ぎまで開いているが今日は1組だから。と言われました！客側にそれ関係ありますか？せっかくこのお店を選んで来たのに。最後は頼んでもいないのに、お会計こちらになります。と会計を書いた紙を持ってきました。そんなに早く帰って欲しいなら、最初から店を開けなければいいのに。バイトの方は4〜5名居て、1人か2人残って店を開けておくことは出来なかったのでしょうか。客を追い出さなくても… 不景気でお店側も大変なのでしょうが、せっかく久しぶりに会えた人達との楽しい時間くらい気持...

食事は普通です。

店員のサービスが悪かったです。 タブレットで注文後、店員からお茶漬けが品切れと言われたのでおにぎりに変更を伝えました。が、その後同じ店員が再び来て「注文されましたか？」と言われました。店員でオーダー変更をしてもらえませんでした。システム的にできないなら先に伝えればいいのに、それもありませんでした。

次に、食後のお茶を頼みましたが湯呑みの中にビール瓶の王冠が入っていました。 店員に伝えましたが、平謝り一つだけでした。 その後、カウンターの方から「絶対はいらないよねw」というような会話が聞こえてきました。ホールスタッフ内で改善を考える気がないようです。こちらはビール瓶を一本も頼んでいないのに。

結局、会計を済ませても...

星一つも付けたくないほどです。 送迎依頼してたのに当日数時間前になってバスが故障したとの事。スタッフの車やタクシーが個別で迎えに来て全員が揃うまでに時間がかかりました。ここでも「ご迷惑かけてすみませんでした」の挨拶はなし。 年配の派手な女性の方、お店側に非があるのに謝ることを知らない。お店側が正しいと主張するばかりで呆れていたところ、挙句の果て人の話を最後まで聞かずに背を向けて去っていく対応には驚きました。 焼き鳥は焦げたものが出てきて食べられない。 焼きすぎなのか他の焼き鳥も固すぎて食べられませんでした。 他にも美味しくてサービスも良い焼き鳥屋さんはたくさんあります。 二度と利用しません。味もいまいち...