Saizeriya — Restaurant in Iizuka

※注意喚起※

お客様ファーストでは決して！有りません。

反省もしてないし、多分こんな事が日常茶飯事に起きているお店だと思われます。

それを覚悟してお店に行かれてください。

テイクアウトで、お手頃な品は、ほとんど最初からわざと置いてないの？ と思うくらい、注文したあとに、有りません、と言われます。 他のお客さんも書いてますが 人気商品はほとんどテイクアウトでは注文できません。 わざとだと思います。 あざといです。 そう思われても仕方ない接客態度と、お粗末な経営です。 本社の方々、一度シークレットで、 どれだけ横暴な、上から目線の態度で接客しているか確認された方がよろしいかと思いますよ💢 特に一人態度がデカイ店員が居ます。 自分が悪いとは全く思って無いでしょうね。 あんな感じだったら。

テイクアウトを頼んだ。 さぁ、食べようと帰って見たら

お手拭き 箸 スプーン フォーク なーんにも入ってなかった。 ふざけるな！ 手で食べろとでも？

袋を渡されてレジで、箸とかスプーンとか、入ってますよね？と聞いたら

(普通はこんなこと聞きません…勘が働いたんだと思います。)

はい、入ってます｡と、言ったにも関わらず！ ピザを食べるのにお手拭きもなく？ ハンバーグを食べるのに箸もフォークもなく？ は？有り得ない！

しかも、テイクアウトのメニューを店員に渡されて少し考えて注文したら注文した品が全て無かった！ 最初からこれとこれが有りませんとか言えや！ 又、考え直して書き直さないといけないし、 有りません、と言う時の態度とか 本当に飲食店として、接客業として、有り得ない態度です！ テーブルで注文して 奥に引っ込んで暫くしてから 有りません と言いに来ました！

しかも、すみませんも有りませんでした！ そんなに品数も記載されて無いにも関わらず！です。

箸とか入ってないことを伝えなければ 同じ事を繰り返す、と思い電話したら暫く待たされたあと他の人に代わり、すみません、すみません、 の一点張り！ 今考えると、 態度が横暴な店員が最初に電話を取る→ 新人なのか？気弱なのか？少しまともな店員に代わらせられる(相当な時間をかけて…電話代上がるだろうが！ボケッ！)→ 出口の無い、会話がのらりくらりと続く… あー、今思い返しても腹が立つ！

箸とか持っていきますよと、さも、親切でしょう！僕？みたいな軽ーい口調で言われたけど、小さいお子さん連れのお客さんが何組かまだまだ居たし 食べ物が出てくるのもそっこそこ！遅かったので、そのお客さん達が思い浮かび、迷惑かけると思って、もういい… と言いましたが、 他のチェーン店では電話代とかを後日とかに返してくれるのに、サイゼリアにはそれが無いらしく、途中折り返しの電話にしてもらったが、電話代くらい返して欲しかった！ もう、テイクアウトとか頼まない方がいいですよ💢

これが、外出先で食べるのに買ってたら…と思うとゾッとしました！

確認しないのもほどほどにして欲しい！ 嫌な予感がして、聞いたのに！ こんな始末のお粗末な飲食店です！

どの人の事を言ってるのかすぐにわかると思います。 ん！何？この注文の聞き方？とか、何かしら普通と違...

コーンスープを頼みましたが、 味は薄い、レトルト？かと思うような薄さでした。

また、 下の皿裏にチョコレートソースみたいなのがついててそれが自分の手につき、 不可解になりました。

ちゃんと皿を洗っているのか疑問になりまた、衛生上大丈夫なのか心配でありません。

忙しいのは分かりますが、お客様の口に入る食べ物を載せてるものなのでしっかりとお皿くらいは洗ってほしいです。

従業員さんの接客もイマイチでした。

私も接客業をしてますが、 お客様がいるからこそ店が続けられ そして、従業員さん達の給料ともなる。

「お客様は神様｣ と言う言葉は間違えでは無い言葉です。 なお、偉そうにするお客様は、 別人間と思っております。

お客様に感謝しない接客は、 今までに見たこと無かったけどここは、ヤバイ、愛想がない接客でした。 オ...

ずっと行っていなかったんですが、(コロナ禍だった事もあり)久しぶりに来店してみました。やっぱり安いです。ただ、メニューの写真とは大きな違いがあり、きのこのパスタは探したらやっときのこがみつかる感じ。にんじんのサラダやピザ、辛味チキンは満足できるものでした！それでまた2週間後位に再来店しました。 注文したのはほうれん草のクリームスパゲッティ…美味しく頂いていましたが、ビニール袋の切れ端が混入していました。噛みきれなかったので気づきました。多分、パスタソースか何かを開封した時に入ったのでしょうが…スタッフの方に伝えましたが、責任者の方がおいでになる事もなかったので…残念でした。代金も普通に支払いました… 子どもさんとかが、誤飲などしないとよいです。 それからレジがセルフレジに変わっていましたが…...