McDonald's — Restaurant in Imabari

株主優待券を利用し倍グランクラブセットを注文したのですが、レジの女性が株主優待券では買えませんと言われました。 できるかしっかり調べてるし他の店舗では出来たからとこっちが言っても出来ないの一点張りでそれを見ていた、 上の立場らしき男の人が来て対応しやはり注文できるらしくそのまま普通に出来ますと言って注文開始出来ました。 ただ、一切最初の対応した女性も後から来た男性も申し訳ないや手違ですといったような謝罪やミスを認める様な言動が一切有りませんでした。 その上受け取った商品は倍グランではなく普通のグランクラブハウスの上ベーコンも通常2枚のはずが1枚でチーズも無いという嫌がらせとしか思えない内容でした。

後日別の店舗で同様の品を同様に注文した結果しっかりとすぐに注文を受け付けた上、倍グランクラブハウスでベーコンも2枚でチーズも入っておりました。

店員の受け答えの教育どころか作る方も教育が出来ていない...

ドライブスルーが混雑していたので、店内でイートインしようと思い入りました。 店内はお客さんが少なく何処でも席を取れる状態でしたが、床やテーブル席のゴミや汚れが目立ちました。 カウンターで注文しようと声を掛けてましたが、店員さんが現れず5分程何もなく待たされ 出てきたと思ったら先客のテイクアウトの商品を渡し、再度声をかけたのですが目も合わせようとせず奥へ入って行き10〜15分程何も対応されず放置されたので嫌気がさし帰りました。 ドライブスルーを優先的に対応されてたんだと思いますが、流石に20分弱放置は厳しかったです。 サービスの悪さや雰囲気は今まで行った何処のお店よりも1番悪かったです。...

Good customer service by the staff in the mornings, the...