かなり前の事ですが、以前期間限定の「ヤンニョムチキンバーガー」を食べに伺った際、明らかにチキンにヤンニョムのソースがひとつも付いていないことがありました。
店内にあるポスターでは明らかにヤンニョムチキンの赤赤としたソースかかかっていたのですが、注文して出てきたものはノーマルなチキン色。
「つけ忘れかな?」と思い、店員さんに確認すると「これで付いてます。こういうものです」と説明を受けました。
そういうものなのか……と思い了承し完食しましたが納得いかず、後でSNSでバーガーの写真を検索してみるとポスター通りの赤いソースがかかっていました。
つけ忘れに対してはそういう事もあるでしょうし仕方ありませんが、実物を見せているのにろくに確認もせずそのまま食べさせるとは意味がわかりません。正直それ以来信用がなくなりロッテリアを食べることはなくなりました。 今はどうか分かりませんが、この店舗にはそういう店員がいるということです。もう...
Read more本日2024年度・令和6年度1月25日木曜日🌇店内対応従業員女性の接客態度は、星1個分程度減少する、接客態度でした。精算手続き終了前に、ポイントカード所持確認業務案内マニュアルは、残念無念な、返答に、なりました。所持確認業務マニュアルを、精算手続き終了前では、なく、発注注文時に、御願いしたいです。綺麗なお姉さんで、返答内容変更理由付けは、所持しながら、所持していない返答に、なりました。誠に申し訳ありませんでした。次回、発注注文時に、御願いします。店内写真掲載情報と、違う店内でした。リニューアルオープンかも、しれません。写真掲載情報変更等必要事項と、考えます。従業員接客態度は、特に問題点指摘事項は、ありませんでした。DOCOMOカード【dカード】使える店舗運営方...
Read moreたまに食べに行きます。 マクドとは明らかにノリが違うので ガッツリ食べたいときはロッテリアにしますね❗ 店員さんも親切丁寧だしゆっくり出来る明るい店ですね。
山下のマクドは店員さんが少ないので待たされることが多いですね💢
子ども連れのヤンママが多いのでうるさいし💢 自分の子供が走り回っても平気でベラベラしゃべりながらずっとスマホいじってるから嫌でも眼に入るので目障りですね💢
3時ぐらいになると高校生の溜まり場になるし💢 土日はうるさい暴走族の溜まり場になるので 落ち着かないんですが💢 日生中央のロッテリアは落ち着いて食べられるので割りとお気に入りですね。
ただ、旨いかわりにマクドより明らかに高いのでしょ...
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