Saizeriya — Restaurant in Inagawa

Saizeriya is a national chain of Italian family restaurants. As such, you will find these to be pretty much all the same. That means decent pasta, salads, pizza and other similar foods at reasonable prices. The service is also usually quick and friendly. This particular location is in a mall, which means that it can get really busy depending on the day or time of day, but I have usually been able to get in and out quickly for a sit-down meal. They don't speak English, but the menu does have English on it, and there are lots of pictures, so even if you can't order in Japanese, you can still get...

サイゼリヤが大好きで、これまで様々な店舗に足を運んできましたが、今回初めてこちらの店舗を利用させていただきました。 料理はいつも通り美味しく、店内の雰囲気も良かったです。料理を運んでくださった店員さんの対応も丁寧で、気持ちよく食事を楽しむことができました。 しかし、会計時の対応には非常に残念な思いをしました。 クレジットカードで支払いを希望し、近くの店員さん（40代くらいの眼鏡をかけた女性）に声をかけたところ、明らかに不機嫌そうな表情で、目も合わせていただけませんでした。カードリーダーが光った際も無言で指を指すだけで、急かされているような印象を受けました。さらに、レシートも無言でトレーに雑に置かれ、丁寧さや配慮が全く感じられませんでした。 セルフレジが導入されているのは理解していますが、キャッシュレス決済の場合は店員さんを呼ばなければならないというシステムを採用しているのはお店側です。お客様としても手間がかかる中、さらにこのような不快な対応をされるのは納得できません。 一時的な気分の問題なのか、日常的な態度なのかは分かりませんが、接客業として最低限の礼儀や配慮は守っていただきたいと強く感じました。せっかくの食事が最後の会計で台無しになり、とても残念です。 今後、改善されることを願っていますが、少なくとも私はもうこちらの店舗を利用することはありません。 （他の方のレビューでも、店員の接客態度が悪いという声が多く見受けられますが、店舗のマネジメントはこうした指摘やレビューをきちんと確認しているのでしょうか。返信などの対応も一切見られず、本当に改善する気があるのか疑問です。このままではお客様が離れてい...

サイゼリヤ4年ぶりくらいに利用。 ご時世がなのか分からないけど、数点頼んだ料理は全部が…う〜ん…っていう感想です。 ラム肉と野菜がのった鉄板。ラムの脂が凄くてラム肉の味が分からなかったです。角切り野菜はズッキーニとナスがもの凄く苦い… 主人にひとかけら渡すと「えっ？これ何？！」と。ナスだと分からなかった。 果たしてこれは…冷凍とかするとこうなるのか？…など必死で考えた。 大人として頼んだ料理は全部食べたけど正直、怖い…です。

あと、あるあるだけど、飲み物のコップは経年劣化？なのか濁っていました。 そして、厨房？でお皿がガシャン！と割れた後「あぁ〜」って。数人のスタッフの低い声。飲食業って失礼しました！って言うものかと思ってたけど違いました。

店員の人は最低限の接客態度でした。まあまあの勢いでガシャ！と皿を置かれ、愛想なく立ち去るし、セルフレジで精算した時も「ありがとうございます」とは言うものの、NO笑顔でありがとう感を全く感じなかったです。マニュアルなので言ってますっていう感じにしか受け取れませんでした。 チェーン店だから大丈夫だろうと思ったのに… 主人は他の店舗は大丈夫だろうと言う...