Take One — Restaurant in Inazawa

平日のランチで利用しました。 一度お茶だけで利用した事はありランチは初めてでした。 平日でしたが、待ちが出る程ではないですがお客さんの入りは結構ありました。

ランチは３種類。 全て1200円。 週替りをオーダー。 その週は、りんごとチキンのグリルがメインのメニューでした。 あとは小さなおかずと、ご飯お味噌、漬物、サラダ、デザートです。 飲み物は別料金で200円。

お料理の出てくる時間は遅すぎずちょうどいい感じでした。

食事の内容は 小さなお茶碗に雑穀米でしょうか。 メニュー表には 少なめご飯をご希望の方はお申し出下さい と書かれていましたが、これ以上少なくする人がいるの？と思いました。 お店のご厚意で 「ご飯大盛り無料」とかはよく見ますが 減らす前提のお知らせは初めて見ました。

お味噌汁は合わせ味噌のお味噌汁。 メインのりんごとチキンのグリルは 多くもなく少なくもない量。 お味は必要最低限の味付けです。 小さなおかずは、なますの様なおかずでした。 デザートは何が出てくるか記載されておらず 出て来たのは、スコーン。 パインバターと言うものが添えられていました。 デザートと言うには小さ過ぎる量… しかも時間が経つとバサバサしていました。 飲み物はハイビスカスティーをオーダーしました。 中に入っているハイビスカスも食べれるとの事 で少し変わった食感でした。

ランチの全体的な印象としては 特にこれが美味しいと言うものもなく普通です。 男性には量が足りないでしょう。 これで1400円 稲沢でこの価格。 ちょっとびっくりです。 しかし、このお客さんの入り具合。 言い方が厳しいとお叱りを受けそうですが 稲沢にはこういうカフェがあまりないのでしょうか？この集客力が不思議でした。 名古屋でもこれだけの価格のランチであれば もう少しボリュームがあったり、 飲み物くらいは付いてきます。 場所等を考慮しても、この価格帯にすると言う事は素材にこだわっていらっしゃるのでしょうか。 あまりそれを前面には出されていなかったのでわかりませんが。

お店の雰囲気は女性が好きそう...

皆さんよい評価をあげていたので、お店にいきました。 一度目は従業員さんの接客が良く、今回リピートしました。 2度目はおばさんオーナーさんの接客で、ミックJを注文してメニューに星マークは豆乳に変更できますになっていたためお願いをしたら、とても嫌な顔して『出来ません』何故今回ハ出来ないの？『店的には…』で理由を言いませんでした。 では一回目は何故普通にスムーズに豆乳に変更が出来たのがまったく良く分かりません。

そんな嫌な顔するならメニューから豆乳がOKな星マークを消したらとすすめたら、。そのオーナーは背を向けうっとうしそうにメニューをそそくさと引っ込めました。 その後、ドリンクと料理がきた際 『今後は気持ち良くサービスを受けれるお店にいってくださいね』 『今回はおだいは結構です』 ⬅食べる前にこんな事普通いいますか？

豆乳が入れれない理由を改めて聞きました。 理由がとてもあやふらで『アレルギーのある人のみ』とか、『無調整豆乳だからシロップでこちら側で調整がいります』とか。 だったら、初めっから星マークをつけずにアレルギー等の相談があった場合で受ければいいとおもいませんか？

更に帰りの清算でお支払いをしようとしたところ『本当におだいは結構です』言いながら、このオバサンオーナーはそそくさと入り口ドアを一方的に開けて『こちらへどうぞ』とまるで、お客様を営業妨害のような扱いをした態度で帰りを誘導してきました。

こんな単純な事で、とてもとても気持ちが悪くなりました。 サービス業として本当に失格です。 こんなひどいサービスは本当に初めて受けました。

こんな口コミ、初めて書きました。 自身のお店の事ばかり考えているこの店は、...

食事は美味しく、雰囲気も良かったです。 ただ、接客には思うことがありました。

カレープレートとスープとパンを注文した際、「飲み物はどうされますか？」と聞かれ、私たちは選びました。この聞き方をされたので、ドリンクも含まれてるから聞かれたのかなと思っていました。

全て運ばれてから伝票を受け取り、あれ？と思いました。 注文の時に「追加で飲み物は注文しますか」など聞かれていたら別料金と気付けたのですが、、

言葉の選び方が引っ掛かったので、お会計の際に一言、「あの言い方だと勘違いします」と言わせていただきました。(レジの人は別の担当者でした)

車に乗る際、注文を取った店員が走って謝罪に来ましたが、不満そうでした。 最終的には「当店はワンオーダー制になっておりますので、」と言われました。 そういうことならメニュー渡す時に一言言うはずですし、メニュー表にも書かれていると思いますがどこに書いてあるのか見つけられませんでした。 そもそも私たちはそれぞれ食事を頼んでいますから、ワンオーダー制に関しては飲み物と全く関係のない話です。ドリンクも必ず注文が必要だと先に分かっていたらもちろん注文しますし、気分は悪くありません。

確認不足と言われれば自分の責任ですが、初めて来店してそうな客が来たらそれなりに説明するのが基本だと思います。

店内も外装もおしゃれでお料理も美味しい カフェだけにもったいないと思いました。

私たちはもう行かないと思いますが、行かれる際はメニューと料金きちんと確認す...