星一つもつけたくありません。 絶対オススメしません。 祝日18時で予約。来店時客は3組。決して忙しい感じではなく、バイトはホールに4人ほど。 4人で予約したのに準備されたお皿は3枚。箸3膳。おしぼり1つ。 着席してすぐにクーポンについての質問をしましたが回答が曖昧。 チャイムで呼んでもなかなか来ない。少々お待ちくださいの声もない。
色々注文しましたが、たたきまぐろ赤鉄火丼、もつ煮込みは最初に注文しました。 でも30分、40分たっても来ません。 もつ煮込みまだですか?と聞くと今作っています。と言って、その後30秒程で届く。 今作りたてってことですよね?それなのに食べてみたらぬるい。どうゆうことでしょう? さらにまぐろたたき赤鉄火丼のあと30分後に頼んだまぐろの漬け丼がまぐろたたき丼の前に届きました。 まぐろたたき赤鉄火丼届いてないんですが?と言うと、直ぐにお持ちしますと言って持ってきたのは鉄火丼。お腹をすかせた子供を40分待たせるのは親としてもストレスです。 まだまだあります。 注文用のタブレットの注文一覧には何故か注文していない商品がズラズラ。 さらに隣の人が頼んだものがうちのテーブルに届く届く。10個近くは届きましたね。1つの時点できちんと原因究明して対応しませんか? 最初はすみませんでした。と言ってたバイトも間違えすぎて後半は謝りもせずに隣にスライドしてました。笑 注文していないパスタを、今日品切れで…と。 注文してないです。 注文したの隣のお客さんです。
度重なるミスに店長は出てこず、最後のレジで出てきました。ホットペッパーのクーポンは使えず、その店長らしき人が小声で2品値引きしますね!これで勘弁してくれませんか?と言って1300円ほど値引きしてました。 二度と行きません。 ちなみにランチで海鮮丼を注文した時も遅過ぎました。 店内ガラガラなのに。酢飯に海鮮乗せるだけなのに30分40分待たす?お昼休憩なくなるわ! 楽しみにしていたのに。 本...
Read moreThe food tasted good, but it was definitely not what was pictured in the menu. They gave our order to another table and didn't realize it without us telling them, and it took forever to get us a replacement. The interior is fairly entertaining and would be a good...
Read more買い物ついでに子供連れでランチで行きました。
店員さんは小さい子供がいるのに配慮していただき、おもちゃのあるキッズスペースへ案内してくれました。 が、そのキッズスペースがかなり不衛生。 掃除をしていないのか、四隅やおもちゃの中に死んだ蚊がたくさん落ちていたり、おもちゃの中から食べカスやお菓子のゴミが出てきたり、ベトベトな状況。 キッズスペースなのにタバコの吸い殻が落ちており…。
キッズスペースがあるのはママにとってはとてもありがたいですが、ここまで不衛生だと、普通の席で遊ばせない方がマシでした。 汚いから遊ばないでと言って、小さな子供には伝わる物ではありませんから。
極め付けは、頼んだ丼ものの中に髪の毛が入っており…。 流石に店員さんにお伝えをさせていただき交換させて頂きましたが… こちらのお店では、どのような衛生管理をされているのでしょうか? どんなチェック体制がとられているのでしょうか? 久々の外食がとても不愉快でした。
こちらのお店と系列店には2度と足を...
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