2024/12/29追記
かなりしどろもどろな店員だったので新人さんかもしれません。「新とびきりアボカドはわさび抜けますか?」と聞いたところ、「入っていません」と言われたので、「入っていると書かれていましたよ」と伝えると、何か聞こえつつ間があり「黒毛和牛バーガーは入っておりますが新とびきりアボカドバーガーには入っておりません」とはっきり言われたので、どうすることもできず「わかりました」と伝えました。あとあと考えると、一度ドライブスルーをキャンセルしてHPをお見せすればよろしかったでしょうか。後ろに車がいたら引き返せないのと縁石があり右折できないのでとんでもなく遠回りして再度行かなければいけなかったのかと思うとどうすれば良かったのかわかりません。
入っているのかいないのかどちらが正解かは食べないと分からないと思い、食べたら辛かったですがわさびの辛さかはわかりませんでした。
他の方に確認されたかどうかわかりませんでしたが入社歴など関係なく店内での再教育が必要ではないでしょうか。
そのため星5から下げました。
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2024/12/24
目を見てくれる接客が好印象。 平日の11時台はこの日は客がひっきりなしなもののさほど混まない。 12時を過ぎたあたりからドライブスルーが行列になるかと思いきやそんな事はなく。もし行列になったら停めた場所次第では出庫できない駐車場のため注意。駐車場はほぼ満車状態。 USBポートは挿せたがコンセントは挿せず使い...
Read more【星0】ドライブスルーで利用。待ち台数は前に1台のみ。その1台が去るまでに10分以上要していたので嫌な予感はしたが、案の定20分以上待てど(飲み物など)全く商品を準備している様子なく、稼働しているのは店内のみ。私の後ろには既に2台以上の車。約束があり時間が迫っていたのと、あと5分ほどで出来ないのであればキャンセルしかないと思い、店員に声かけするが全く気付かず。やっと気づいたかと思えば「すでに20分以上過ぎてるんですけど」まで言ったあたりで伝票(?)を見てまさかの無言で窓を締められる。いや待て続きがあるんや。と思いつつ再度必死に呼ぶも気付かず、慌てる様子などなくまたスローペースで店内レジの方へトコトコ。既に30分近く経過していた為、二度と利用すまいと心に決め車を発進させた。マックにしとけば良かった。あのふくよかなお...
Read more諫早にあるモスバーガーです。 店員さんの対応よかったです。 ナゲット美味しかったです。 昔から利用させてもらっております。 非常に美味しく、安く、速く提供してくれるので行きやすいです。 場所もなかなかよい場所にあり、ゆっくりと美味しく食べることが出来ました。 当日は、テリヤキバーガーセットを食べました。とても美味しかったです。 店員さんも、てきぱきと対応してくださり、食事の提供がとてもスムーズに出来ていたと思います。 昔からありますが、これからもしっかりと続けて欲しいです!!! また、家...
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