Rai Rai Tei — Restaurant in Ise

奥さんと伊勢度会店に初めて行ったが、津、松阪、多気の中でトップレベルに対応が悪かった。 他のお客さんが待ってる間にタッチパネルで注文をしていたが、自分たちはスルー。 席に案内され奥さんは味噌ラーメンと餃子が食べたく、自分はチャーシューメンとチャーハンが食べたかったので、味噌ラーメンとチャーシューメンガッツリAを頼もうとしたが無かったのでそれぞれ単品で注文リストに入れ、店員にチャーシューメンガッツリAが無いのかと聞くと、醤油ラーメンにチャーシューをトッピングでできると言われこれで大丈夫なら注文を押してくださいと急かされ注文をしました。すっぽ抜けてた自分も悪いですが待っていると餃子が2つ来て間違いなのでキャンセルしてくださいと言うと、出来ないの一点張り。結局残すのも悪いと思い下げてもらいましたが料金はキッチリ取られました。他の店舗では間違って頼んでも下げて貰えたのに、損した気分になりました。 厨房の人も睨んでくるような目付きの人もいてイラッとしたし、普段はラーメンネギ抜きを頼むとチャーハンはネギ抜きますか？と必ず聞いてくれるのに聞いてこず。チャーハンは他の店舗と味が全く違い不味いと思い残してしまいました。店側からしたらどうでもいいでしょうがこの店...

〜来来亭伊勢度会店〜

【京都風醤油ラーメン】を標榜しており醤油味のあっさりした鶏ガラスープに背脂を入れているのが特徴で、麺は細麺を使用している。 客の好みに合わせ 麺の硬さ＆醤油の濃さ＆背脂の量＆一味唐辛子の有・無＆ネギの量＆チャーシューの赤身・脂身を選べる。 また、梅干しを無料で提供している。醤油味をベースとしたラーメンには鶏ガラを長時間煮込んだ「こってりラーメン」・「チャーシュー麺」・「ワンタン麺」・「葱ラーメン」があり、醤油味以外のラーメンには味噌ラーメンや、唐辛子を多用した激辛ラーメン「旨辛麺」、夏季限定の「冷麺」（冷やし中華の別名）、2014年4月から追加された塩ラーメンがある。スープはセントラルキッチン方式ではなく、各店舗で仕込んでいる。 尚、背脂の増量は2022年以降廃止されている。 店舗の大半が駐車場付きのロードサイド店舗である。 店舗の看板は黄色を基調とした配...

先日、友人と一緒に夜、Rairaiteiを訪れました。ラーメンを楽しみにしていたのですが、とても残念な経験をしました。

入店後、しばらく待っても店員が来ず、不思議に思っていたところ、ようやく店員が現れ、「香水の匂いが強すぎる」と言われ、退店を求められました。私たちは普段通りの香水を使用していただけで、そこまで強い匂いとは思っていませんでした。その上、長時間待たされた後で突然そのように言われたため、大変ショックを受け、不快な思いをしました。

他のお客様への配慮が必要なことは理解していますが、もう少し丁寧で思いやりのある説明や対応があれば、こちらも納得できたと思います。

結局、楽しみにしていたラーメンを食べることもできず、不満と失望だけが残る結果となりました。今後、同じような思いをするお客様が出ないよう、接客対...