Chateraise — Restaurant in Itami

商品はどれも美味しく中の店員さんの対応も親切で素晴らしいが、駐車場に難があります。 台数が狭いのは仕方ないですが、駐車場に立っているガードマンが最低です。 駐車しては行けない位置があるみたいでその前に停車位置があるみたいなんですが、駐車場の中で棒を持って立ってるだけなので初見の人は間違いなくわかりません。 （プラカードで満車だから定時位置で待てとか書いてくれたらと思います。）

分からなくて駐車場に入場しようとして歩行者の通過待ちをしてると、すごく高圧的にガードマンに止められました。 それで満車だったとわかって、待っていると、今度はガードマンがずっと睨みつけてきてきました。 サングラスで黒い外套を来たガラの悪そうなガードマンに睨まれながら入場して、店に入ろうとすると、さらにガードマンがこちらを睨みつけてきて舌打ちまでしてきました。 家族のために美味しいアイスを買いに来たのに気分は最悪でした。

どうしてもその事が納得できずに店員さんにことの次第を伝えて退店しましたが、その際も睨みつけてきて、車で退場する時は棒をこちらに指してきて挑発行為のようなものをされました。

正直商品にも中の店員さんにも文句はありませんが、ガードマンのせいですこし行...

今日久しぶりに、シャトレーゼに伺いました。 子供たちも　育ち　アイスキャンディを冷凍庫に入れなくなって　需要が無くなってたんですが、ちょっと甘いものを食べたいなと、久々に行ってきました。アイスの種類も　サンシャインマスカット味や　色々な美味しそうな　アイスがたくさん増えてました♡ お菓子類も　種類も沢山　お土産にいいですね　ケーキとアイスを買いましたが、ケーキは今や500円以上がザラにあるなか　シャトレーゼは380円とか　安い！　けど、正直あんまり美味しくはなかったです。やっぱり値段と味は比例してるのかな？残念　苦楽園で育ったので美味しいケーキ屋さんばかりで　比べるのは違うけど　少し高くても美味しいものをちょっとだけ食べたい人は　残念かな... でも、暑いせいか、昼過ぎ行ったけど　駐車場も空いてて、ラッキーでした。店内も、見てるだけで楽しい♡...

一歳の誕生日だった為、こちらでケーキを購入しようと思い行きましたが接客、対応が残念すぎ、ものすごく不快な思いをして帰りました。 初めてのケーキな為、安全なものと思いアレルギー様のケーキを選びました。ホームページではローソク、プレートが付いていると書いていたのにもかかわらずどちらも付けれないの一点張り。何を言っても出来ない、本社での決まり本社での決まり。閉店30分前には来店していたのに早く帰れオーラ満載。他店舗、本社に確認してもできるとの事なのに何故この店舗は出来なかったのか。そういった対応をしたのか謎でしかない。 誕生日良い気分で過ごしたかったのに写真も残念。その日には戻ら...