Sukiya — Restaurant in Itami

長文失礼致します。

こちらの店舗に面接に行きました 三笠さん？と言う方に面接して頂きました 酷い対応を取られました。

K...

ドライブスルーを利用した。15分から20分一言も声かけもなく待たされ続けた！ 注文したのは牛丼１個サラダセット、ごはん、たまご、オクラ たったこれだけしか頼んでなかったのにこんなに待たされるなんて、ドライブスルーの意味がない。 ドライブスルーに到着後、(注文している最中)に来店してきた別の客が店内に行き、食べ終わり、車で店を出てそれから数分の間ずっと待たされ続けた！一言お待ちくださいませもなし、そして、やっと店員がドライブスルーの小窓を開け、一言すみませんでした。だけ言った。 腹立たしいのをおさえ、しょうがを多めにくださいと言ったら個数が決まっておりましてー。と言ってきた！待たされた20分のことを思えば、しょうがくらいわかりました！と言ったらいいんじゃないかといったら店の決まりなんで！と言われた。は？じゃあ客を20分ほどほったらかしにすることも店の決まりなんですか？そうやってゆうと、忙しかったので！と言ってきた、ドライブスルーの客も客ですけど？！ なんで先にドライブスルーを注文した私よりも店内に入った人が先に帰れるんでしょうか？順番に接客するべきだし、店内、ドライブスルーを別々に考え、ドライブスルーのやつは待たせといたらいい？的な仕事ぶり、その店員が仕事できないだけでしょ、あの歳(40代から50代)でバイトてw 目で客に威圧し開き直り、話し方キレ気味のていねい語。 忙しかったので！の回答にはびっくりしました。私が納得できず、上の人いますか？とゆうと、開き直り、本部の方へ連絡(クレーム)いれてくれたらいいですからと言い出した！そして結局そのまま帰ることに、、あの店員の顔だけは忘れようにも忘れられないです。まじで腹が...

この店舗は初めて利用しました。月末金曜日のお昼時と言えども、カウンター席3人、テーブル席1組とドライブスルー2台待ちでした。着席してもお茶は出てこない。他の客がお茶をくれと言ったらすぐに出てた。出来るなら直ぐに出せよ。カウンターは、前の客が汚したままの汚い状態。タッチパネルで注文したのは、牛丼並ランチ。厨房に一人、ホールに二人の配置でしたが、どれだけ待たすの？ってくらい遅い。やっと出てきたと思ったら、伝票を入れる筒に入っていたのは、米粒が付いた伝票。支払いの時にも、そんな汚い伝票は知らない顔して対応。まさか俺が米粒でも付けたのかと言わんばかり。 正直言って衛生的にどうなの？と疑問符が付く。他所の店舗では、こんな事は無いし出てきた並盛りもなにコレって言うくらい具が少ないのには驚いた。持ち帰りも注文していた客にも支払い時に伝票が無いのは何でだみたいな事を言っていてて、ビックリした。多分この店舗は二度と利用しないと思う。こういうお店って何処で食べても同じなのが当たり前だと思っているのですが、こ...