ドミノ・ピザ24号岩出店 — Restaurant in Iwade

今までも利用されて頂いた中で度々やらかしてくれましたが、今回はさすがに投稿させてもらいます。

店側のサービスの対応も各自の能力も社員もバイトもあとカスタマーサポートチームの連携も全く機能してない様子。 おそらく自己に都合悪いことは隠すか、ミス等も素直にすぐ上に正直に報告しない体質なのであろう。その為、チグハグな理解し難いご対応、回答を頂きました。

他の方の口コミも見ましたがまぁやっぱりなと思います！ さすがにここまで⭐︎1が並ぶお店も凄いなと。 ここまでも厳しい事を言いましたが最後に、以前より他の方へ他の方の口コミの返答も改善しますや信頼回復に努めます、社員教育に努めます、貴重なご意見ありがとうございますと口コミに対してのマニュアル通りのご立派なご返答をされているのですがこちらからしましたら現時点ではその当事者様にでは無く、他の口コミ閲覧者様に対してのその場しのぎのパフォーマンス感と思ってしまいます。 このご時世、どの業界もまして飲食業には特に募集しても従業員不足や労働基準が厳しくなったことも分かります。それを差し引いた上でも、まずオーナーもお店を良くしようと本気で思っているのでしょうか。 最終的にはバイト従業員や社員の責任もトップのオーナーの責任です。オーナーが主導して優秀な人材になるように育て、店全体良...

最低な対応でした。12時15に配達予約していて待つこと45分以上。問い合わせようと電話をかけ続けるも呼び出すだけでまったく繋がらず。家族が店舗まで見に行くと店舗内に客は0。若い女性と男性店員が電話が鳴り続けているガラガラの店内で気にせずに談笑中。配達を待っていたことを伝えるも特に悪びれもなく「(商品は)こちらにあります」苦情を伝えると「すいません、さっきまで私1人だったもので」と。知らんがな。その時点で配達予定時刻から５０分経過。結局現地で受け取り、配達分の差額を返金してもらいました。その間も店内は終始電話が鳴り続けていました。同じように遅れてるヒトが鳴らし続けてたのでしょう。店員が無視して談笑してるのも知らずに。ハッキリ言って狂気を感じるほど異常な光景でした。ピザはおいしいですが、2度と利用しません。近い将来なくなるお店だと思います。皆さんもお気をつけ下さい。 追記(オーナーへの返信) 下記返答への返信が出来ないので追記します。日時は2024年9月29日(日曜)午後12時15分に配達予約していた者です。13時を過ぎて来店し上記の対応でした。是非とも調査、改...

星1もつけたくないレベルですっ♩ 謝罪ができないお店です😊 凄くドン引きです。

▼5/11 受取日時...