Mos Burger Izumi — Restaurant in Izumi

ネット予約受け取りで店内に入るが、挨拶がないどころか声掛けにさえ来ない。 客が多いからかな、とは思ったが、若い女性店員2名、忙しいなりの動きとは到底思えない、どこまでもマイペースな作業を続けている。 しばらく黙って待っていると、商品片手に「ネット予約◯番でお待ちですか？」と違う番号を唐突に尋ねてくる。 私ともう一人別の客、どちらもその番号ではなかった為、そのままもうしばらく放置される。 間違えて失礼しました、も、注文お待ちですか？も、もう少々お待ちくださいも何もなく、文字通りの"放置"。

だんだん不快になってきて厨房を凝視していたら、先述の若い女性店員2名、ヒソヒソ話し始めてからやっと声掛けにくる。が、何故か喧嘩腰。 売られた喧嘩は買おうと思い、こちらも強めの語気で応答すると、急に態度が軟化する。

分かります、たぶん接客業としての教育というより、人としての教育の次元の話だから、オーナーさんや指導係も大変なことでしょう。 でも、だからといってこのままで良いということにしてしまったら、まともな客は必ず離れます。頑張って教...

ドライブスルーでしたが他所のモスバーガーよりも待たせない感じでした○細かい事ですが、2021.9ドライブスルーで2連続紙ナプキン入ってなかった。一度目は忙しい時は入れないのが出水店の決まりとの返事(アルバイトの男の子)本部は必ず入れるのがマニュアルとの事(笑)その日はゴム手袋もしてなかったなぁ。掲示してあるお店側のコロナ対策と違う。2度目は研修中の女の方でした。マニュアルはわからないとの返事でした。あとドライブスルー受け取り口付近は虫(あぶ？の様な)が凄いので窓は開けっ放ししないほうが良いですね。2022.2言わずとも紙ナプキンは入ってる(笑)当たり前かな？ポテトは輸入品だったのですね😅2022.5以降、新メニューとdポイントを絡めて色々キャンペーンやってます。スタッフさん爪は切りましょう、髪の毛は後ろで束ねましょう(ファストフー...

安定のチェーン店です。ドライブスルーでしか利用していませんので、全てがわかる訳ではないです。気になることは場所が解りづらい事、ファミレスとコンビにに負けてます、ドライブスルーも入りづらい。まぁこれは今更仕方ない所もありますので慣れるしか無いですね。後は喫煙所が気になります、道路からも見えるあの位置はどうなんでしょう、喫煙者が居たから気づいたのですが、喫煙者の私から見ても眉間にシワを寄せてしまいます。あの場所しか無いのなら木枠で囲うなど、見せない配慮も必要なのではと思ってしまいます。ネット注文も始まってますしドライブスルーや店舗の在り方も変...