•入店していくら待っても注文の確認が来ない。(声かけてやっと反応) •丼だけでお冷なかったので、声掛けて15分待っても出ず、さらにもう一回声掛けてやっとお冷出る。
このような事が何回もありました。
恐らく仕事が多く、気づいていてあえて無視していたのでしょう。
昼時はレジ、注文全てに行列が出来てかなり忙しそうです。 シフト4人ではギリギリ回せてないように見えます。 混雑具合を見て諦めて帰ろうか相談してる客も見かけました。
オーナーは増員、食券制の導入、お冷は客が取るようにするなどの対策をして店員の負担を一度考えた方がいいです。
あと店員さんの能力の差が結構あります。 良い人はしっかりされてましたが、 悪い人は言葉遣いフランクで怠そうな感じ。
食事は美味しいだけにもったいないと思いました。 何度も不快になりしんどくなってきたので、 今後は隣...
Read more20〜30分ほど待たせれて挙句の果てにあとから来た客を先に座らせてなんの謝罪もなく出て行かされた。 サービスとは何か接客とは何かも理解していない。店長がいるかわからないが客に謝れない時点で終わっている。 まずドアを開けて入ってもいらっしゃいませの声もない。 数分後席が空いてないから待てと言われ待っていたらこの始末。 2歳の子供がこの店舗の牛丼が好きで何度か利用していたがもともと接客は最低でしたが今回の件ではっきりしました。 お客様相談室で炎上した事件から何も成長はないと思うのですき家やなか卯を利用したほうがストレスもなく美...
Read moreランチに行き唐揚げ定食並657円と追加で肉だく(牛小鉢)184円にしました。吉牛の唐揚げは密かに気に入っていてよく頼みます。ライスも無料で大盛にできるので、おかずも+αで肉だくを選んでミニ牛丼にします。味は吉野家のスタンダードで特に過不足ありません。かなり客が多くフルキャパ状態でしたが、客の入れ替えやバッシングはうまくオペレーションされている印象です。店内衛生は清潔で申し分なくよく、値段と味自体は標準的です。店員さんたちの接遇面では愛想があり丁寧で笑顔もよく好印象です。いい吉野家だと思います。ト...
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