クリスマスのオンライン注文で予約して受け取りに行ったら長蛇の列。仕方がないかなーと思いつつ並んでると、どうやら受け渡しの業務をしている人が1人しかいない。受付番号言うと、一旦レジの中に入って伝票を打ち込んで出して、そこからテーブルの上に置かれている沢山の注文分の商品から該当の商品をピックアップ。そりゃ1人でやってたら時間かかるよね。他のスタッフも忙しそうにはしてたけど、「もうテーブルの上は置けないんだよねー!!」とか言って大きい声でイラつくスタッフもいるし、雰囲気悪い。案の定受け取ったチキンは冷え切ってるし。温め直せばいいけどさ、なんかクリスマスに見たくない光景だったね。全体的に段取り悪すぎだから店長が良くないん...
Read more前のお客さんが「注文の品が出来上がるまでの間に別の用事を済ませたい」と話していましたが、取置きはできないと断られていました。 このコロナ禍の中、待つスペースも無いのだからその辺の融通は付けても良いのでは?と思います。
また、注文を待つ客のスペースも十分なく、スーパー等で最近良く見かけるラインによる立ち位置の指示等もなく、後ろの客がピッタリ真後ろに立たれ会話をするのが色々心配でした。 店員から良く見える位置なので、「間隔を空けて下さい」と一言あると嬉...
Read more店舗は小さいですが、アピタにケンタが有ると、キャンペーンで1,000円パックなどの時にとても、助かります。 宣伝どうり、味は出来たてを提供して...
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