Ikinari Steak — Restaurant in Kagoshima

カズレーザーを若くしてふくよかにした感じの社員今村氏が レジで応対してくれたのだが、何度もやり直して挙げ句の果てには 肉マネーとジェフグルメカードの同時使用について「出来ません」。 (私では)出来ませんの誤りじゃないの？ 他の店とかできたのだが。 「他の店のことはわかりかねますので」は正論だが、 店毎に都合のよってチェーン店の均一さからはみ出るのはぁゃιぃ。 なら最初からそういえばいいのに、テンパって十分程度色々な操作をしていたのはなんだったんだ。 あまりにも時間がかかったので会計の前に焼き上がってしまっていたし、 まわりの店員も無視、更には「お時間がかかっているので先に後ろの方」 って普通にぱっぱと会計してくれればいいのだが… そもそも何その提案というか誘導。会計遅いの自分のせいじゃないんだが。 「自分はお客様思いのいいサービスを提供してるんです」とかいう、 本人が気付くことはないだろう思い上がりが最悪である。

通常日本では、こちらがクーポンを使ったりして得られる利益は 当然のものだと思っているふしがあるのでそれを 「サービスです」などと言われると癪にさわる。 「ご迷惑をおかけしたのでお値引きさせていただく」ってそれ ご迷惑関係なく使える肉マネーだからw 何も言わなければ十分経った冷えたステーキを提供しようとしたこととかも 不満満載だがそれがいきなりステ...

平日ランチがお得なのは当たり前ですが、ピークはかなり並びます。ピークを外すと運よくすぐ入店できます。 サービスのスープが美味しいしお肉もですがライスが美味しいのが結構ビックリしました。(安い米使ってると思ってたので…。)スタッフもキビキビして対応もいいです。肉食べたーいっていう人是非❗ 久しぶりの来店。以前は並んでいた行列がなく店内も1時位とはいえ閑散としてる。スタッフも様変わりしてるような…。止めようかなと思ったが折角なので来店。ホールは2人。注文カウンター内のスタッフの方が以前いらした人だっので覚えてないかもと思いながら注文しようとするとちゃんと覚えていてくださって笑顔を見せてくれた。 以前はスタッフ皆忙しく、重い鉄板、ライス持ちながらも笑顔で尚更美味しく感じたが、今回はブスッとした対応のスタッフが1人いてコップの水が空でも他の人には注いでも自分の所はスルー。初めての奥の落ち着いた感じの席で楽しみだった分彼女の仏頂面で面倒くさそうな歩き方とかが目に入る度前のスタッフの人達が懐かしく思えた。救いは帰り際注文カウンターの人が笑顔で見送ってくれたこと。何が気にいらなかったがわからないが接客の基本もできない人は接客業はしない方が本人にも店にとってもいいと思う。彼女がい...

まず接客、というかシステムが悪い。カウンター式で注文はまだいいけど、席固定の割りには誘導が無く、真ん中のどこどことかわかりづらい言い方、結局どこかわからない人も多く、再度教えないといけないので初めから誘導しろよと思ってしまう。 椅子やテーブルも落ち着いて食べられるようにはなっておらず、いわゆるステーキレストランというよりはステーキのファーストフード店という感じ。 肝心のステーキも美味しいといえば美味しいけど、なんというか全体的に満足感が無い。それでもボリュームのある肉をリーズナブルな値段？でたべられるからたまに行きます。私は違いますが好き...