大阪から観光で来ました。(晩にお邪魔しました。)
Googleのクチコミ4.1だったので来店しましたが…
【○】駐車場はそれなりに広い
【✕】お店に入るなり…1人4000円以上の注文と言われました。 お通し500円で1人4000円いかない場合は足りない分はサービス料で頂きますとの事。
【✕】子供も確か未就学児でも1人2000円~3000円位だったと思います(うろ覚えで申し訳ないです。)
【△】看板には日本料理と書かれていたが…料理はお刺身系と天ぷらがほとんど(居酒屋レベル)
【△】魚は新鮮で美味しい。天ぷらは普通に天ぷら(衣を付けて揚げただけ)、カニのみそ汁は美味しい、お通しも美味しい。
【✕】カード決済は手数料として【10%】戴くとの事←通常お店にかかるカード決済の手数料は3.5%前後なので10%はあり得ないし今まで訪れたお店でこんなことを言われたのは初めて
お店側が決済の手数料を負担してるのは分かるので その手数料分は負担してください。だったらまだ分かる。
必要以上の手数料を取るなんて正直あり得ない。
【✕】店員さん(女性でオーナーさんの奥様??)がとにかく無愛想(良い味してますね。と話かけてもスルーされ…妻が美味しいですね。と話かけても笑顔もなく無表情でありがとうございます。だけ)
味が良くても店員の接客や金額の指定(妻は少食なので)をされ、電卓を叩きながら金額を気にして食べる食事は楽しくなかったです。
お金に困ってはないのでケチケチしてお金を払いたくない訳ではありません。
味やサービスや雰囲気など価格が伴っていれば全然出します。
今回は夫婦2名(ワンコ2頭は車でお留守番)でしたが…高齢の親や未就学児など連れて行ったらと想像すると…そういう人たちは来店拒否されてるんだなと思ってしまいました (お店側にそういう意図はなかったとしても)
商売をしてる身の1人としては正直残念でした。
でもある意味勉強になりました。 (それなりのお金を戴くのであればそれ以上のものを提供できないとやっぱりダメなんだなと再確認できた。)
自分自身、気を引き締めて商いをしていこうと思える出来事でした。
あと改めて大阪の飲食店のレベルが...
Read more接客が最低な店。2回目の来店でした。岐阜県にしては魚が美味しく楽しみにして行ったに来店そうそう席が空いているにも関わらず席に案内されず長いことまたされ(その間私達の前の人は我慢出来ずに帰って行きました。)案内されたと思ったら先に待っていた私達はトイレの前のカウンターであとから並んでた人はテーブル席でした。ちなみに私達もその後の人達も案内されたのは同じタイミングで2人組です。その時点で空いているテーブル席もあったので流石にトイレの前は嫌だったので席変更をお願いしようと話しかけたら店員はこちらの話を聞かずに一方的に無理だといいまるで私達が悪い様な対応をしてきました。そもそも店員の案内の仕方が悪いのに…閉店まじかで席も他に空いていたので本来なら変わってくれても支障はない気がしました。それにせめてこちらの話をまず聞いてからの対応をすべきだと思います。それなのにお店の人が二人がかりでこちらの話を聞かず一方的に駄目だと言うのはどうかと思います。上手く席案内が出来ないなら最初からそういった案内表示をするべきです。また持ってきた丼に指が思いっきり入ってたようでそれなりのお金を払ってあの接客態度はないと思います。本当は☆を一つも付けたくないくらいです。ご飯が不味い訳ではないだけに家族経営なのか知りませんがもう少し接客態度を...
Read more✍️【ランチ】弁当が2800円。どんなに小さくても(赤ちゃんでも子供でも)2400円以上注文しないといけません。そんなに食べられる訳ないし 生物 揚げ物しかないのに…注文しないなら席料¥2500…来るなと言う事でしょうね。何歳以上入店不可にすればいいのに。奥様も働いているっぽいのに子供に対して謎な設定ですね。 値段は料亭 接客は酷めの定食屋。チャイナ中華レベル。 【夜】1人4000円以上 注文しないといけません。これまた謎。高すぎて 普通に越えるけど そんなに食べれなくて金額足らなくても謎のサービス料として取られます。法律的にセーフなの?で カード決済はプラス10% そんなにカード会社から取られないけど店が10%取る謎設定。キャッシュレス時代に現金主義にして何を調整しているのかと勘繰ってしまう。現金なのにレシートも出しません。 •••••••••••••••• 大将が常連らしきおじさんと 車の話をしていました。大将「家1軒分は軽くしましたね〜」と言っていて...
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