Ramenzundoya Higashikakogawa — Restaurant in Kakogawa

My favorite tonkotsu ramen. The soup is very thick and delicious. The eggs are perfect, you can choose type of ramen noodle and soup thickness according to your preference. The only downside is the staffs are realllllly noisy...

子供が仕事で明石に住むことになり、6年前に明石の方で初めて食べた時はめちゃくちゃ美味しくて感動しました。 3年前加古川に転勤になり、東加古川店に食べに行きました。コップは生臭い匂いがして水を飲むのも気持ち悪く感じましたがラーメンは美味しいと思いました。 最近、食べに行きましたが。。 相変わらずコップは生臭い。都会の人は感じないのかと思い、気にはしないようにしました。 ラーメンは細麺、硬を注文。一杯目から麺が引っ付いていてほぐれず。あれって思いながら、細麺硬の替え玉を注文。一杯目よりも茹で方がひどくて、ラーメンの端は引っ付いていました。店員さんに麺を見てもらったら　細麺の茹でが硬めだから、、と言われました。取り替えることもできると言われましたが　何だかクレームつけている客のように思われると嫌だったので納得いきませんでしたが、お断りして残りの麺を食べました。 その後店員さんが、替え玉の料金は頂かないと言ってきてくれました。接客してくれた店員さんのせいではありません。調理している人のミスです。ずんどう屋さんは好きで、わざわざ県外から食べにきていましたが、もう行かないです。わざわざ並ぶほどもない。ずんどう屋は地元にないから食べに来ていたけど美味しくなくなっていました、残念です。対応してくれた店員さんには、あ...

ずんどう屋は姫路、明石、神戸にある店舗にも行くくらいとても好きなラーメン屋なのですが、 唯一近所にあるこちらの店舗はいつもいるおばちゃんの店員さんの接客が最悪なので、1番近いのに行きづらくて最悪です。

どうしても近所でずんどう屋が食べたい時にこちらの店舗を利用しますが、 昼間に行っても深夜に行ってもおばちゃんが毎回いるので、いない時間帯がほぼないため毎回不快になります。

基本的に高圧的な喋り方と接客で、メニューを机に置いていたら「メニューがあって置けないのでこちらに全部置かせてもらいますね！」という風に、私の目の前にラーメンを2個置いて、連れの前にラーメンを置き直さず、さっさと行ってしまうような方です。

私の前に1つ置けば片手が空くのですから、メニューを移動させて連れの前にちゃんとラーメンを置いてあげることも出来ますし、置く前に「メニューがあって置けないので、こちら移動して頂いても大丈夫でしょうか？」など一言あってもいいと思います。

常に自分の仕事の効率のみを考えているようなスタッフさんなので、さっさと置いて自分の仕事をしたいというのがひしひしと伝わってきます。 こちらはお金を払って利用しているのですから、もう少しお客さんに寄り添ったサービスと...