長文ですが、お時間のある方はぜひご覧下さい。 この店舗のご利用にあたっての注意点を書かせていただきました。
・「こんにちはーご注文お伺いします」と言われたらこちらも挨拶を返しましょう。 間違っても私みたいに「トールホットのドリップコーヒーとトールのフラペチーノ氷少なめソース多めでお願いします」と注文を言ってはいけません。疲れた顔で「挨拶は?」と言われます。人として挨拶は大切ですよね!
・注文はゆっくり言いましょう。 私の場合は「え、あ、こんにちは……」と言った後に再度注文したところ、こちらを見ずに「ちょっと待って」と言われ、しばらく待つと「で?」と言われました。 対処法としては店員さんのレジを打つ手を見て動きが止まったら次の注文をすると良いそうです。
どうしても耐えられないレジ対応をされた際には、そのお会計レシートは捨てずに持ち帰りスターバックスカスタマーセンターに電話をするか、カスタマーフォームにコメントを送ることをおすすめします。 店舗にクレームを入れたところで、このような店員さんを育てている店舗に期待はできません。
レシートにはレジを対応した店員さんが誰かわかるパートナーIDという番号が書かれているそうですので、「〇日にパートナーID123456という方にレジをしていただいていた際にこのような対応をされました。」と電話またはコメントすると良いかと思います。
以上がこの店舗を利用する上での注意点です! この店舗を利用される方のご参考になると幸いです。 ちなみに私はカスタマーフォームにコメントさせていただきました。店舗の改善に繋...
Read moreGood service, the employees are good at both Japanese and English. Fast service and the environment are really clean. But always I have a problem they are out of stuff and sold out. Must they increase the...
Read moreKamisato SA (inbound), one of the only SA I know where there is a separate Starbucks going both ways.
Usual Starbucks fare, not busy on weekdays, good caffeine boost on...
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