McDonald's — Restaurant in Kamisu

追加口コミです。夜いる年配の男性のかたは、素晴らしい動きです。まず、味等はフランチャイズなので割愛します。また、真面目にマックの仕事をしてるクルーの方ももちろんいますが、悪い点が目立ったので書き込み。昼、夕方、土日...

星1。食事に関しては他店と変わらずチェーンとして安心して求める味です。しかしサービス・雰囲気が良くないと感じました。平日午前11時頃ドライブスルーで利用しましたが自宅に帰ってみると、注文したバーガーが１つ入っていませんでした。マックあるあるなのか、、やはりその場で確認取ることが大事だなと思いつつ、お店に電話。しかしまあ繋がらない。呼び出し時間3分以上、繋がらない。それを4回繰り返しました…。どういうことなのか。らちがあかないのでしぶしぶ自ら店舗へ戻り、直接バーガーが漏れていたことを伝えました。すると店員さんは申し訳ございませんの一言もなく、はーいと言って店長へ伝えに行きました。怒りを助長させるのでここら辺の接客教育もしっかりした方がいいですよ神栖店さん。忙しくて商品が抜けたりのミスは起こるのかもしれません。でも電話に出ない（4度も）って何？驚きと呆れと怒りはそこです。店長さんにも私がかけた電話番号が間違えていないか確てもらいましたが、お店の番号に違いありませんでした。電話のことはおかしいな〜？？とはぐらかされてしまいました。アップルパイ入れておきましたので。って、サービスされても気分が上がるものではありませんでした。目的地から遠い利用者にこのようなこ...

先日マックシェイクのバニラをモバイルオーダーで頼んで家に持ち帰り飲んだら中身がメロン味で、その時は夜だったし家に帰ってきちゃってたし、同棲相手にあげて、店舗にも電話だけして終わりにしました。次の日リベンジするためお昼すぎにまた買いに行き、流石に同じ事は2度は起こらないだろうと思いながらも中身を確認してから帰宅しようと思い、駐車場で飲んだらやっぱりメロンの味がしました。流石に頭にきて、注文履歴と物をもってカウンターに向かったら丁度初心者マークつけた子しかあいてなかったので、申し訳ないなと思いながら、説明しました。そしたら、恐らく責任者であろう人がでてきて取り替えくれたのはいいですが、あくまでも間違えたのではなく、メロンが少し入ってしまっていたとのこと。間違いもありえないけど、混入も有り得ないのでは？とも思いながら、取り替えてくれたので、大人しく帰ることにしましたが、やっぱりほんのりメロン味がするんですよね。メロン味って期間限定ですよね？なくなるまで絶対マックシ...