Mumeitei — Restaurant in Kanda

友人と利用しました 他の方も書いてあるとおり店員の態度がすごく横柄です。 暇だからとたかを括っているのか仕事中にyoutubeを見てこちらの呼びかけにも応えない始末。 接客業では常識として、顧客サービスが最優先だと思っております、仕事中にYouTubeを見ることで、顧客の要望や問題に適切に対処できなくなり。また、接客態度にも影響が出る可能性があります。この手の評価に対して「いつですか？詳しく教えていただけますか？」などの返信が来るのでしょうが、営業中にそもそもyoutube見れるようにしていることに驚きを隠せません。なんのためにそういう機能をお店に設置しているのでしょうか？

営業中に従業員さんと男性店主らしき男性も見ていましたので真摯に受け止めてほしいです。

また、鳥料料理がご自慢だそうで半身揚げを頼もうと思ったのですが「半身揚げ」がどういうものかわからずに商品についての質問した際にも不十分な回答しか得られず、納得のいく説明ができなかったことが非常に不快でした。 お店側にとっては当たり前でわかっている事でも初めて注文する際には丁寧に説明したほうがいいと思います。

このような対応には、大変不快な気持ちになり、とてもショックを受けました。お客様は、楽しい食事をするためにお店に来店しているのですから、その接客にはとても大切な意味があることを忘れずに、もう少しサービスに力を入れていただけるよう、改善をお願いします。

追伸： 店舗内の大きいテレビでなんらかの動画（その動画の内容も機械が文章を読み上げているような動画で食事中にそういったものが流れてくることに不快感を感じました）を従業員の方がご覧になっていて営業中にお客様と共有する性質でない動画を「Youtube」をご覧になってこちらのオーダーに気づいてなかったということをご指摘しているだけです。

スポーツ観戦はいいと思いますよ。 ただ私が指摘しているのは前述にもありますがyoutubeを従業員の方がご覧になりながら業務をしている点です。 お店側の人しか興味のない動画を大画面で視聴して接客がおざなりになるのがマズいのではと申しているだけです。

営業中に従業員が時間つぶしに楽しみたいのであれば見えないところやご自身の携帯やご自宅で愉しめばいいと思いました。

また同業者のかたは皆など述べていますが、従業員が営業中にyoutubeを見ながら仕事をしている店を私は未だに見たことがありません。 その点についてを過去の営業を振り返ってみてお店がどう思い改善するかが良いお店と悪いお店の違いなのではないでしょうか。

駐車場がどうとかはよくわかりませんが、田舎の居酒屋という理由ですべてを片付けるのはどうかと思います。

一人あたりの費用は合計金額と間違えていま...

移転前から現在に至るまで何度も行きました。 何度も行きましたが、いつ行っても、なぜあんなに態度が悪いのかわかりません。

もう客商売のスタイルではないですよね。 本気で教えてほしい。なぜ態度が悪いのですか？

ウマイもん食わせてるから態度悪くていいだろ！というスタンスでしょうか。

私は他県から来てますが地元民は「ウマイけど態度悪い」というのが総評でしょうか。

個人的には料理も特別ウマイ！と感じたことはないです。フツーの居酒屋レベルメニューかな。

率先しては行きたくないですね。誘われたら行こうかなーという感じです。

とにかく店...

The food is delicious. owner and staff is very kind and...