苅田店は半年前に来た以来ですが、相変わらず厨房側の音がうるさい…前回は女性スタッフの雑談と笑い声が筒抜け+作業の音がかなり派手、今回は話し声は無かったのでホッとしたらお皿やコップを置く音、食洗機や製氷機扉の開け閉め音、挙句に床にドーンと何かを落としたりと、終始ドンガラガラガシャンッドンドン!
テーブルの真ん中には飛沫防止の透明な仕切りがありましたが、こまめに清掃されていないのか、しぶきが飛んだ後がそのままで、 目の前でそれを見ながらの食事… 店内はゆったりとしたムードのある音楽がかかっていてもかき消されてる。 ゆっくり食事をしたいのに全くくつろげない(;A;)
最後にトイレをお借りすると、トイレ周りの床にはトイレットペーパーの切れ端が散乱して、手洗い場の周りは水しぶき、その下のゴミ箱にはスタッフがトイレ掃除した際に使ったと思われる使い捨てのゴム手袋が目につくように捨てられていて、 帰り際には前回同様、スタッフ同士の談笑が始まっていて最後まで嫌な気持ちになりました。
繁忙時等のタイミングもあり難しい事もあるかもしれません。
ただ、作業スピードも大事でしょうが飲食店なりの最低限の心遣いは、少しだけ持っていただけたら 料理もゆっくり味わえそうです。 あまりにも目に付いたので、 ...
Read more長文です。又内容が喜ばしい物では無いので、不快に思われる方はスルーして下さいませ。
①「トイレが汚ない!!!」 黄ばみが凄かった。 衛生面には十分な配慮が問われる飲食業にあっては失格でしょう。
②名札を付けてない 理由を聞くと「個人情報だから。。。」と 後ほど上責に確認すると社内規定では名札着用がルールとの事。 適当ですね(苦笑)
③私語が多過ぎ、そして大きい。 女性スタッフ同士のプライベートトークが厨房を超えて客席にまで、相当聞こえます。 静かに食事をしたいお客も居るはずなのに… 仕事だと言う意識の欠如が大きく見られますね。
④笑顔無し 接客業としてどうか…?
⑤接客応対最悪 長くなるので詳細は控えますが、上記状況だけでも無茶苦茶でしょう!
総括:接客態度悪くて、衛生面が劣悪。要約するとヤル気見られずやりたい放題。 やよい軒も落ちた物ですね、 味は良いが応対品質・衛生面ともに最悪。
E: there are plenty of impolite staff and is dirty toilet. Staff are chatting so loudly but no smile in front of their...
Read more牛と豚のカットステーキ定食を食べました ご飯おかわりコーナーにはおかわりが無いようでチャイムを押して呼びました 3回目おしたところでおかわりを持ってきて「おかわりですか?」と言われた 先読みして持ってくるのは勝手やけど呼ばれたらまず来て用を聞くのがすじだろう 遅かったので大盛にして欲しいと言うとめんどくさいからなのか大盛は出さないマニュアルかは知らないがまた呼んでくださいと言われた
来、退店時にはチャイムが鳴っているのに無言 お客さんがご馳走さまでしたと言っても無言 料理を持ってきた時も小さい声でボソボソ言って置いていく 料理の写真に漬物の写真がのってたが漬物はない だしのサービス?なんかもあるらしいがよくわからない
2022/10/30日曜日の22時くらいから22時半くらいに来店しましたがその時ホールにいた女性が非常に感じ悪い方です 他の方の口コミにもたびたび登場してるんじゃないですか? 名札を見ようとしましたが見えませんでした ご馳走さま...
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