会社から遠くないので、平日の昼間に利用させていただいてます。
数年前は、注文もまともに取れない店員さんなどを採用されていてたり、片付けが全くされていなく、大丈夫か?と思いましたが、最近は問題無く利用出来ています。
ただ、今も12時〜13時のオペレーションがうまくいってません。店内の客が30分待っても牛丼が出て来なくてキレて帰る所ん、拝見した事があります。 キャパオーバーなら、まずは、昼のドライブスルーをやめて、店内の客を捌く事に集中すべきです。 客商売でやってはいけない事は、足を運んでくれた客に不快な想いをさせて帰す事。客との約束を守れない事です。店内も持ち帰りもドライブスルーも…と広く浅くではなく、出来る事を全力でやりましょう。
平日のランチで、時間に余裕がない人には、ちとキツいかもしれません。店員さんも、怒られないかビクビクしながら牛丼を運んで来ているので、可哀想…。
全席、タッチパネル注文なので、着丼が遅いと、本当に注文出来たのかな?と不安になります。本部・偉い人は、従業員の事も、もっと考えないとすぐ辞めて、また新しい人募集して、教育もままならないまま接客させてクレームと…いつまで経っても解決されな...
Read more2024/8タンドリーチキンカレー旨い
2024/07カレーを食べに行きまさした。カレーチー牛 旨い 相変わらず右側のレジが故障中
2023/12...
Read more以前テイクアウトで唐揚げを入れ忘れられた事があり家に帰ってから気付き、本社に連絡。そしたら「店のカメラを見た限りではちゃんと袋に入れていたように見えましたが…」と。でも袋のどこを探しても唐揚げなんて無い!いや、入って無かったですけど?と言ったら「店の従業員は入れたと言ってます」と。はぁー⁈となり、入ってない物は入ってないです!と言ったらしばらくお待ち下さいと電話を切られ、折り返しの電話で「やっぱり入れ忘れていたようです」と言われた。ここのすき家は店員さんがコロコロ変わるし注文間違いも多いし(注文後の確認をとらない店員さんが多い!)上司かお局的な人が嫌な人なんだろうなぁと勝手に勘ぐってます。すき家の牛丼自体は好きでよく利用して...
Read more