最悪な出来事があったので、共有の投稿。 2023年3月末某日の金曜日、利用。
いつも行く時は予約取って行くが、この日は電話したら予約不可との事。でも着いたら他のお客さんより優先的に案内するといった意味不明な電話。 着いたら、駐車場いっぱいに車が停まっていて、中に入ったら今までにないくらい騒がしく、どうやら団体客が予約を取っていたと分かりました。 ※この日は、学校の修了日だったので、それも関係してたかもしれない
暫くして席に案内されたものの、パネルで注文してから初めの料理が提供されるまで1時間くらい経ってから…。その後も一品一品の料理提供が遅かった日がありました。 何度も利用していますが、最悪な日にぶち当たり、最悪でした。 料理提供時や会計時に「お時間かかりすみませんでした。」の謝罪もなし。
電話した時点で、「今日は団体のお客様の予約が入ってるので、提供にお時間掛かりますが良いですか?」とか、着いた時にも同様な事を言ってくれてたら印象は悪くならなかったし、別の日に行くだけでした。
お店としたら1人でも多くのお客さんに来てもらいたいだろうけど、キャパオーバーしてるにも関わらず受け入れていて、最悪でした。 皆さんも予約取れない時は...
Read more平日(水曜日)12時過ぎに到着。駐車場は、ほぼいっぱい。お店に入り名前を書いて順番を待ちます。自分たちの前に6~7組の待ちがあり待ち時間は、30分程。椅子が用意されているので腰掛けてメニューを見ながら待てるのは◎。平日ランチは、週替わりランチのほか花珠ランチ(シンプル)花珠ランチ、花珠ランチ+小籠包付きなどがあります。浜木綿のフルーツハーブティは、とても美味しいのを知っていたので ドリンク付きの花珠ランチコースを選びました。値段は、1690円(税込み1859円)。タブレットで注文するシステムです。
花珠ランチコースは、メインを選んで前菜3種類、スープ、デザート、ドリンク、ご飯or中華粥が付いています。大勢のお客さんは入っている割には、 テーブルと隣合うテーブルの間隔が広く...
Read moreランチタイムに浜木綿さん
ひとりで入店しましたが、広い席で恐縮でした。 他の浜木綿さんも含めると数え切れないほど利用してます。 ランチは大抵の場合、この唐揚げランチセットを注文します。コスパが良いですから。 今回はミニラーメンも合わせて注文。 注文は、たぶん感染症対策でタッチパネルが採用されていました。ま、昨今そんなに珍しいものでは無くなったので、みなさん難なく操作できると思います。 ミニラーメンはプラスワンにはちょうどよいサイズ。本格的なスープが楽しめます。 中華飯はたっぷり野菜で良い。塩加減はちょうどよいですが、これは酢をかけて食べたかったです。卓上から撤去されていたので残念。 そういえば浜木綿さんは素敵な経営理念をお持ちで、「豊かでハッピーな食事時間を提供します」と締めくくられています。 しかし、本日相対したスタッフさん3人からは笑顔がゼロでした。気持ちの良い笑顔って、マス...
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