McDonald's — Restaurant in Kanuma

There are two drive-thru lanes at your restaurant, but one of them has been closed for quite some time. Also, the payment window is no longer in use, and we now have to pay at the same window where we receive our food. Even when it’s not busy, we usually have to wait at least twenty minutes in the car to get a set of hamburger, fries, and a drink. Unfortunately, the French fries are often old and stale. These problems have continued for about eight months. I sincerely hope that the franchise supervisor will pay more attention to maintaining the quality of service and the reputation of...

評価が高いお店は得てして大したことがない、私はそう信じてます。 久しぶりのマックです。お洒落なカフェの様な佇まい。ドナルドやハンバーグラーが私のノスタルジー。もう会えないのね、さようなら。 さて、私は単品でハンバーガー2個とナゲット15個とポテトのLをオーダー。 相方さんはとろーり月見とポテトとホットティのセットプラスサラダとアップルパイ。 オーダー完成で2階に上がります。 おっと、月見忘れられちゃった。あら、ティバッグも忘れられちゃったのね。 存在感無かったかしら？月見はメインなのに（泣） しかし、助かった！テイクアウトしてたら家で気が付いて、さあ食べるぜ！モードからマックへGO！になるところでしたもの。よかったよかった。 上級者は店員に家まで持ってこさせると聞いた事がありますが、私は初級者。そんな訳にもいきませぬ。早くレベルアップしなければ。 さあ、いただきます。うーむ、最高。味は昔と変わりません。そこがマックのいいところ。 薄っぺらいパンに肉、ピクルスの自己主張をケチャップがまとめるのです。 ポテトもね、もう熱いとこが1番美味くて、冷めたら不味いこの感じ。私知ってるから。早く食べて！急いで！ ナゲット。やはり美味い。肉の原型は無いが美味い。ピンクのドロドロ固めたやつ。ちょっと昔に騒動のあったナゲット。マックはピンチを迎えましたがここまで盛り返しました。モスのサラダ事件を添えて。 次にアップルパイを一口。これはパイでは無いけども美味い。シナモンの香りがやってきます。パイ生地を使わないパイ。美味い。さすがマックや。 ところで店内。汚いですね。 昔の昔は新人が先輩にパシられ掃除をさせられていたので、クリンリネスが行き届いていたものです。 近年はパワハラになるので言えないのでしょうね。それも時代の流れ。しょうがない。 アルコールの設置も少ないし。飲食店としてどうなのかと思ってしまいますが、そもそも、そんなの気にする人はマックに来ませんものね。経費削減！お店の意思を汲み取ります。 さすがマック...

先日、朝マックを食べに10時半前に並んでいたのですが先に頼んでいたお客さんのオーダーが長く、自分が頼む時には1分過ぎた状態になっていました。 自分の番になった途端朝マックメニューを下げられたので、10時半前に並んでいたことを店員さんに伝えると(多分新人さん)キッチンで働いていた女性店員に聞いてくださったのですが、その店員が「は？無理だよ！もう時間すぎてるから」と、私たち客に聞こえるように言っていました。 本当にイラつきました。 態度が酷すぎる。余裕のない上司が居て可哀想な新人さんだなと思いました。 また違う日になりますが、支払いの際にdポイントをいくら使用するか言われたので「端数分を使用してください」とお伝えしたところおばさん店員が全てのポイントを使いやがったのですが、間違いもあるものなのでしゃーないと思い「大丈夫ですよ」とお伝えしたのですがその状況を見ていた他スタッフが「なんで全部ポイント使っているの！？お客様はそんなこと言っていなかったでしょ！」と叱ってくださりお詫びをしていただいたのですが、そのババアは自分のミスを受け入れず「いやお客さんが〇〇」とかこちらのせいにしてきたこともありました。 本当にここの店員は店員としての心構えがなっていない。

最悪な店です。

とても感じのいい店員さんもいらっしゃるのにそういったクズ店員が1人や2人いるだけで最悪な印象を持たれてしまうのは残念でありません。

マナーや言葉遣いなど、もう一度指導し直...