食べ放題ラスト10分前に注文した食べ物(テザート)が他の席に届いていた模様。 いくら待っても来ないので、店員さんに訊ねたら注文したものはちゃんと届くのでお待ちくださいと言われたので待ってましたが、届いたのは一部のみ。 後ろの席のご家族が注文していないものが届いたと言っていたので、もしかしたらうちの注文したやつが間違えてそちらに届いて一度他の席に届いた事で済んだことになっていないかと嫌な予感はしていたのですが、再度10分位待っても届かないので再び店員さんに訊ねたら案の定既に全ての商品はお届けした事になってますと言われました。 届いていない品物を教えて頂ければお届けしますと言われましたが、20分以上待たされたのでお腹が落ち着いてしまったし、これ以上待つのは嫌だったので丁重にキャンセルしました。 うちの席にも頼んでないものが届いたりと、ロボットの行き先の指示どうなってんの?って感じでした。 そもそも、お届け間違いがあったって事はその品物を待っているお客さんが居るって事でしょう。 レジでこれとこれとこれが届かなかったですとその旨を伝えても「あぁそうですか、すみません(だから何ですか?)」みたいな感じでなんだかな、って態度でした。 あまり言うとカスハラとか言われるんだろうなと、少し不愉快な気分で帰りました。 暫く行きたくはないかな。 因みに帰ってすぐにレビューしたのでこの日付のシフトの方は心...
Read more昨日2名で利用しました。混雑を回避するために16時過ぎに利用しました。ですが、店内に私たち1組しかいなかったにも関わらず、オーダーしたものが届くのも遅い上、漸く届いたと思ったら機械で届きました。そして店員にレジからすごくジロジロ見られて不快に感じました。ですが1番最悪だったのは、まだ赤いお肉が網にたくさん乗っている時に「網交換しますか?」と聞いてきて、少し戸惑いましたが、すぐは来ないだろうと思いお願いしました。ですが、すぐに持ってきて「お肉どけてください。」と言われました。焼肉屋でそんなこと言われたのが初めてです。焼き終わってお皿に置いていたものの上に赤いお肉を置かざるを得なくなり、すごく不快だった。戸惑う様子をみても容赦なく網を変えて戻っていきました。その後も90分の食べ放題コースのラストオーダー20分前に席に来て、伝票をわざわざテーブルに出してきました。早く帰れと言わんばかり。閉店間際ならまだ分かりますが、18時前です。明らかにおかしいと思います。色々と衝撃だったのですが、1番気になったのは、焼いてる途中のものを避けさせてまで、そちらの判断で網を変える指導をしていらっしゃるのでしょうか?疑問です。何度か利用しましたが、もう利用する...
Read more私が普段利用している、別の焼肉チェーンのランチ食べ放題コースとの比較になります。 ランチ食べ放題に関してですが、ドリンクバーが付いているのは有り難いです。 一方、デザートの充実度は、寂しい気がします。また、ドリンクもオーダー制なのは、欲しいタイミング待たされたりするので、自分で取りに行ける方が良い気がします。デザートもそです。 お肉の注文に関しては、一度に注文できる量が少なく、混雑してくると、待ち状態が発生します。他方のチェーン店では割とまとめて注文できるので、こちらに慣れると、キングのオーダー規制は不便に感じます。 お肉に関しては賛否ありますが、他店のやわらかハラミ(成型肉)が食べやすくて子供に人気です。 最後にポイントカードですが、キングが来店回数に応じてランクが上がるのに対して、他店は利用金額に応じて上がるので、家族で利用する方は、後者の方がランクを上げやすいかもしれません。 我が家は、デザートアイスの種類が多い、やわらかハラミが有る他店の方が子...
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