Chateraise — Restaurant in Kashiwazaki

ケーキ、洋菓子、和菓子 シャトレーゼです。

甘いものは好きな人が多いですよね♥ ここはケーキが比較的安い！ 一番高いもので399円くらい？

ホールケーキは2日前に注文をすると大丈夫！

お菓子の詰め合わせを持って行く時も強い味方！ 用途に合わせた洋菓子、和菓子の詰め合わせがあります。

シュウクリームを手土産にお友達の家にって人も結構多いみたいです。安くて便利です。

9:00〜21:00まで開いているので、朝病院のお見舞いから、夜自分のご褒美まで様々なシーンで使えるお店！

そして、冷凍商品！ アイスがすっごく安い！嬉しいです。 ピザも美味しかった！

混む時間はレジが混み混みでイラってする事もありますが...やっぱり土日祝は込み合っています。 平日はそれ程待たなくて買い物できます。

閉店してなくなった柏崎市のこういったお菓子屋さんが多くて、残っているお菓子屋さんは駅前は一店舗、駅裏にここシャトレーゼ岩上の踏切近くに一店舗、お菓子屋さんが減って困ります。 この他にお菓子屋さん詳しい方いましたら教...

先日娘の誕生日ケーキを主人が予約しました。 予約時に男性の店員さんが対応して下さったそうですが、勝手に受け取り時間を決められ、私ご予約当日に 「受け取り時間を早めることは可能か確認したい」 と一言目に言うと、別の女性の店員さんが 『お名前言ってもらわないとわかんないんですけどー』 「可能な限りでいいので1時間くらい早めて欲しいです」 『今からとかですかー？』(ちょっとイライラされながら言われました) いや、人の話を聞け。 私はあなたの友達でも家族でもありません。 店で扱う商品にサービスの付加価値を付けるのがお金を貰って接客しているあなた方の仕事です。 そのあとのやり取りもまるで接客・接遇の初心者としか言いようのない悪態。 気分最悪です。 取り扱いの商品ジャンルが贈り物・お祝い・お見舞いなどの意味を込める「人を想い選ぶもの」のはずなのでせめて店員さん方にも他人を思いやる接客を学んで欲しい。 美味しいからたまに行きますが、接...

接客が残念です。 平日5月1日午後5時 店員は１人　○田さん ケーキをお買い上げのお客様はケースの前で対応しますのでお待ちください。たまって商品を伝え会計かと思いきやあとから並んだお客様から会計をしてびっくり‼️ たんたんとやっていましたが明らかにかなり後から来たお客を先に会計？ 名前を出すのは失礼かと思いましたがお客様の立場に立ってこれから仕事をしていただきたく書きました。 それとお年寄りは今の会計システムには慣れていないのでゆっくり見てあげてもらいたい、たんたんと仕事をこなすのも良いですが暖か身が感じられません。 短時間で...