九州名物 とめ手羽 白水店 (TOMETEBA・토메테바) — Restaurant in Kasuga

①初めての利用は、来店して持ち帰りを予約。とめ手羽、あま手羽、チキン南蛮を注文し、一度店を出た。買い物を済ませて受け取りに行き、帰って食べようとしたところチキン南蛮が入ってなかった。電話で確認したら渡し忘れたとのことで、家から近かったので再度こちらから来店し、受け取りに行った。お詫びと言って、からあげと手羽の無料チケット(店内飲食のみ)を頂いた。

②12月、まだまだコロナ禍で、店内で食べるのが心配だったので、持ち帰りにとめ手羽、あま手羽、からあげ、チキン南蛮を持ち帰り予約した。前回頂いた無料チケットを見せたが、持ち帰りには使えないとあっさり断られた。チケットにそう書いてあるのは確認済みだったが、このご時世だから融通効かせてくれないかと期待したが、全く対応してくれなかった。

③2月、緊急事態宣言中ではあったが、さっと食べて帰ろうと思い、ネット予約して来店した。いろいろと注文し、ある程度食べ終えたが、楽しみにしていた鍋がなかなか来ない。確認したら、忘れていたとのこと。もうだいぶ時間も経っていたので、お断りをし会計した。帰り際に、お詫びですと割り引き券(スタンプ10個たまったもの)を下さった。

何かのお詫びはしっかりしているように思えるが、全体的な接客にあまりいい感じはなく、お客さんへの気遣いが欠けているようだ...。 近くて手軽で便利なので、また利用したいが、もう少し気持ちの良い...

もともとイシムラのケーキ屋さんだったところにオープンしたお店です。駐車場は10台弱ほどあったかな。春日原～博多南間のバス停沿いなのでとても便利だと思います。席は全体的に間仕切りのテーブルとお座敷で半個室。木をメインに作られた内装になってました。トイレは各1つずつです。月、火がとめ手羽半額です。今回はコース料理ではなく1品料理をいくつか頼んで、飲み放題プランをつけました。クーポンがあれば飲み放題プラン100円引きがありました。メインのとめ手羽はいい感じの塩味で何本でも食べれそうでお酒が進みます。モツ鍋の醤油味も〆のチャンポンまで美味しく頂きました。ちょっとモツ肉の日が固めではあったかも…。あと馬刺しはまじ上手かったです！良い大きさと厚みで切られた馬肉が良...

新年会として利用させてもらいましたけど まず、店員の愛想も無ければ飲み放題にしてたのに、酒の提供は遅すぎるし、氷がないといいながら、他のお客様にはアルコール提供されてて、遅くなるなら一言あればいいのにそれすらない。何度かお尋ねしても少々お待ちくださいで、3.40分待ちで誰もいいに来ない。 食事も早く来たり遅く来たりで、無駄にお金だけ払わされて最悪でした。まずスタッフの教育からしたがいいです。 二度と利用したくないし、2時間飲み放題で時間も伸ばすと言われたのに伸ばされたの15分程度で、ただのぼったくり。マジでオススメしません。謝罪も無ければ愛想もない店でした。 本当は星1もつけたくないく...