Pizzeria MARINO kasugai — Restaurant in Kasugai

もう20年くらい前、開店当時からの常連です。なんなら、開店前のプレオープンにも 社長ご夫妻(現会長)に招待されたくらい、わが家のマリノ歴、年季入ってます(笑) 近年のマリノはイタリアン以外にも手広く事業展開しており、すごいな～と思う反面、少し寂しい気持ち。昔は長久手や尾張旭にしかなかったのにね。 さて、肝心のお味です相変わらず美味しいです。メニューも頻繁に回転していて飽きません。何より個人的にはフルーツビュッフェを春日井店にも取り入れてくれたことが嬉しいです。フルーツたくさん食べたいときには、わざわざ高蔵寺店まで足を運んでいたので。 ランチ限定ですが、ピザビュッフェも少しずつ色々いただけるので楽しいです。 残念なのは店員さんの質。 開店当時は　店員さんの人数も多く、謎のイタリア語(笑)が店内で飛び交う活気の良い雰囲気でしたが、近年聞こえてくるのは厨房からの談笑…。私語が目立ちすぎます。 昔との落差が激しすぎるため、本当は★３つにしたいところですが、お料理は美味しいので－★１つに止めます。

店員さんは１～２年前が一番酷かった。 Eパークからテイクアウトをネット注文して、指定時間に取りに行ったにも関わらず、注文が入ってること自体にも気付いていない。その上、詫びの言葉もなく「今作ってま～す」と20分ほど待たされました。おそらく気付いていなかったことを隠蔽しようとしたのかと。 事前注文した意味がありません。

最近の事例ですと、 春日井市が発行する「つかエール」がまだあるか電話確認したところ「予約分は売り切れました。通常分は●日からですが、開店前に並んでもらっても保証できません」と冷たい言い方で返されました(女性)。 マリノが人気なので、つかエールが狭き門なことは予測が付いていましたが、言い方というものがあるでしょう…と。 大人の対応で「そうですか、ありがとう！」と返事しましたが、正直、気分が悪くなりました。 顔が見えない電話だからこその対応、社会人として★１つです。

とはいえ、直近、３日前にランチに訪れた時の店員さんたちは皆感じ良かったです。 アルバイトさんは、定期的に顔ぶれが変わりますしね。

色々書きましたが、マリノ自体は大好きなので...

子どもの誕生日祝いで行きました。 誕生日のお祝いをして欲しい事を予約の時に伝えて、当日（今日）も席にはお誕生日めでとうのカード？みたいなのもあったので、バースデーソング期待していましたが、待てども来なかった。お店側のタイミングがあるかと思って声かけず待ってた自分も悪かった。 子どもも待ちくたびれてグズグズしだしたので、結局バースデーソングもないまま、ただご飯食べて帰るハメに。 マリノでは初めて誕生日祝いをお願いするので流れが分からなかったので、事前に「また食べ終わった頃に声掛けて下さい」などと、言って貰えるとよかった。 そして金曜日のドルチェバイキング も、アプリを見せて「分かりましたー」と言われただけでドルチェバイキング...

入店して5分ほど何も話しかけられず放置。何度も複数の店員さんと目があったのに。その間たくさんいた店員さんは私達を無視して雑談していました(コロナ禍なのに)。話の内容も仕事と関係ない話でゲラゲラと笑っていました。ようやく動き出した方は、キッチンで雑談していた清潔感のないスタッフさんで、めんどくさそうに席に案内されました(言葉遣いは接客には不適切)。ピザを触っていた手袋のままメニューを触り、説明されました(メニューに粉が付きました)。まさかそのままの手袋で調理に戻ったりしませんよね？極めつけはテーブルが汚れでベトベトしており服が汚れたことです。味以前の問題です。何も頼まず、すぐにお店を出ました。こんな不快なお店は初めて。なぜGooglemapには★0をつけられないのでしょうか。こんな店二度と行きません。

その後、そのまま入った近くの鎌○パスタは接客も丁寧で清潔感があり、お料理もとてもおいしくいただけました。ありがとう。

※あくまでも一個人の体験を記した感想です。参考にするかしないかはご覧になった...