Moruto Bono Kawanishinishitadaten — Restaurant in Kawanishi

Not that good food in general, and service can be very hit and miss I feel like. Sometimes it is fine, but sometimes I almost get a little surprised how bare minimum it is. I have two dishes I feel is pretty good. I sometimes test others, but they have always been a dissapointment. Also, their insistence on plexiglass barriers even when it's clearly not needed is...

味はおいしい。 でも接客は最悪やった❗ 前まではよかったんやけとなぁ… 自分たちよりも後に来た客の方が早く料理が来て帰ってしまうって‼️ ピザとパスタ注文したけど前は出来た方から持って来た。 なのに待てども料理が来ず、料理と一緒に頼んだ飲み物だけが来て。 そして催促したら「パスタを先に持って来て次にピザを持って来たらパスタが冷める」だとか「まずはピザでみんなでワイワイやるかなと思って」と言う謎の説明。 しかもやっと来たピザのオイルを頼むとすぐに持って来ず、厨房に「私はよかれと思って…」と説明ダラダラしてやっと来たピザもお預け状態‼ まずはピザでみんなでワイワイって２人で行って何をワイワイする⁉️ 飲み物は完全に薄くなって炭酸も抜け切ってる。 どっちを先に持って来ても先に来た料理は冷める‼️それは当たり前❗ この店を含め他の店も何年も行ってるけど早く来た方から持って来てた(主にパスタ)。 挙げ句に「ではどちらから先に召し上がるか聞けばよかったですね」ってイチャモンつけられたみたいな物言いやし。 一品目に30分近くかけて言うセリフやないよなぁ。 おいしいから選んで行ったのに不愉快な気持ちになったし。 先に注文受けた若い子、新入りにあーだこーだと指導してたけどその子自体がアウト。 客が料理食べてるそばで大きな声で指導してる割に自分は自ら申し出たバケットを切るのを忘れてる。 店出る時に出て行く客の背中に「すみませんでした‼️」って謝罪は正面からするべきでしょう⁉接客の見直し…まずはその子の指導をして欲しい。 もう、別の...

令和７年１月２４日(金)午後０時１５分過ぎに訪問。前から、お店の前を通る度にどんなお店なのか？と気になっていたのと、たまたま近く迄、買い物に来ていたので、お伺い致しました。店内は、かなり混んでいて、直ぐに席に案内されましたが、床がネチョネチョしていて、清潔感が無く、提供されたお水も不味くて飲めない始末。旦那は、生ビールを注文し、この危機を難無く乗り切っていました。料理の方は、ランチタイム限定の希望のパスタ(大盛りやメニューによって価格アップ有り)を選んで注文が出来るセット(前菜、スープ、ドリンク、ドルチェ付き)でオーダーし、程なく、前菜とスープが運ばれて来ましたが、前菜には、お店でも販売されている(それ程美味しいわけでもない)イタリアンドレッシングが掛けられており、スープに至っては、コストコのフードコートで販売されていたミネストローネの方がマシな感じの物でした。パスタはと言うと生パスタを売りにしていますが、何処でも食べられるレベルで、旦那は、トマトソースのシーフード系を食べましたが、海老やイカが冷凍物っぽいと文句を言っていましたし、アンケートにもその様に意見を記入していました。ハッキリ言って、唯一ドルチェに添えられたアイスクリームのみが美味しかったとも。更に付け足しですが、男性の御手洗は、下水臭くて汚いし、食事中に使用しようものなら、戻しそうな状況だとも言っていました。飲食店としては、有るまじき状況でした。最近の外食は、ホント外れ率が高い...