Taverna Vacca Quattro — Restaurant in Kawasaki

昨日は仕事で川崎市へ。川崎市の隠れ家的イタリアンへ！

ランチは友人チョイスのお店で一緒にランチ！

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【店員が皆さん、ライダー！】 お店の前にバイクがたくさん止まっていたので、ライダーのお客様かなと思ったら、すべて店員さんのバイクでした。 バイクで訪問の私たちをお店の外までわざわざ出迎えてくださったほどのライダー歓迎ぶり！！

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【店内の空間】 店内中央に大きな生け花があり、女性だとかなり嬉しい空間♡ センスがとてもよい。 ＝＝＝＝

【メニュー・料理】 ランチは4種類ほどコースがあり、私たちはパスタセットをチョイス。

ランチに500円プラスされるだけで色鮮やかな11種盛りの前菜が付くのはかなりお得かと。

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◆11種盛りの前菜プレート ミートローフ、エビと卵のフラン（洋風の茶碗蒸し）、イベリコポーク、サラミ、生ハム、サラダチキンとトマト、たこの薪焼、 イカの墨煮、小柱のトマト煮、サーモンのマリネ、鶉卵のアレンジ料理

(一言コメント) フランが洋風の茶わん蒸しとか、説明があればもっと良かったかも。 あと名前が覚えきれないので、食べるときに忘れてしまうので、 前菜の内容が書かれた紙があればもっと嬉しかったかな。

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◆パスタ パスタは春を感じさせる、野菜を使ったものがメイン。 私は、生ハムと畑野菜のカルボナーラをチョイス。

生ハムの下に畑野菜が所せましとぎっしりと入っていて、カルボナーラの味付けも黄身の味強めの上品な味付けでおいしかった。

また、このお店のパスタの評価すべきところは、パスタ用の唐辛子ソースをつけていて、お客さんが辛さを調整できるところ。これは、辛みが好きな私にはかなり嬉しいサービス！

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◆サラダ サラダは揚げた玉ねぎとポテトがメインで野菜の生感と、揚げたかりっと感の対比がおもしろく、おいしかった。

(一言コメント) おはしでないと、少し食べにくかった。 上に振りかけているものが、落ちやすくて、、、。 ドレッシングをかけた上にふりかけるとか、落ちない工夫がほしい。

もう少しお皿を大きくするか、上にのせているものを改良するかをすると、食べやすいかな？

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◆コーヒー・デザート・自家製パン

１）コーヒーは、一度飲むと忘れられないような、かなり苦みがある深い味わい。

２）デザートはムースのグラデーションが美しかった。

(一言コメント) 盛り付けがお皿の大きさに対して、少し寂しいかな。 個人的には丸い小皿の方がイメージ。 このような長い楕円形のお皿に小さなデザートがのっているのは、お皿の白の方が大きく主張をしていて、「量が少ないです」ということを強調しているようにしか感じられなかった。

３）自家製パンは、オリーブオイルをつけて食べる形。あったかくふわふわパンとオリーブオイルのハーモニーがとても良い。

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場所が少し不便ではあるが（周りに観光スポットが少ない）、 このクオリティのイタリアンを楽しめるのであれば、十分足を運ぶ価値があるかなと感じました。

料理を出すタイミングもお客さんが食べ終わったのを確認されてから、次の料理を出されていて、とても丁寧。

楽...

二度と行きません。

口コミを残そうと何度か試みましたが、思い出すのも嫌で最後まで書かずにページを閉じていました。

私の誕生日祝いに夫が予約をしてくれたので伺いました。

結果として、最悪な誕生日になりました。

入店時から違和感や不快感を感じる対応がいくつかありましたが、お料理は美味しく、誕生日の席という事もあり深く考えずに食事を楽しんでいました。

食事の最後にデザートを頼もうとなりデザートをオーダーしました。 ここからはもう、最悪です。

実は予約の時点で、「妻の誕生日なのでサプライズでプレートを出して欲しいです」と伝えていたそうで、

「好きなデザートを選んでもらって大丈夫です。お皿に文字を書いてお持ちします。」といった説明があったそうです。

なので当日は説明通り好きなデザートを選んだ私達でしたが、 出てきたお皿には何も書かれていませんでした。

夫が席を立ち、個室の外にいたオーナーであろう男性スタッフに小声で確認したところ、個室の中にいる私にもしっかりと聞こえる声量で「あのデザートはプレート対応していないので〜」と冷たく説明をしていました。

そのスタッフの言葉で、サプライズをしてくれようとしていたのだと察しました。

スタッフと話をして残念そうに個室に戻ってきた夫に他愛もない話をしてその場を紛らわせていたのですが...

先程の男性スタッフが急にズカズカと入ってきたかと思えば、「プレートだとこんな感じですけど。これでいいですか？」と、何も乗っていない文字だけが書かれた皿を置いて立ち去っていきました。

もう、ただただ悲しいというか、虚しいというか、サプライズでプレゼントまで用意してくれていた夫の気持ちを考えると腹が立つというか、なんとも言えない気持ちだった訳ですが...。

電話対応での説明が誤っていた事についての謝罪は一切無し。

誕生日のサプライズと分かった上で、私に聞こえないよう小声で話しかけた夫に対して全く考慮せず大声での対応。

その後何故か皿だけを無愛想に置いて去っていく。

一連の対応について退店時にお話をさせて頂きましたが、全く悪びれている様子はありませんでした。

終始面倒臭そうに対応をされ、 「あー、そうですか、悪気はないです、それはすみません」と。

この人は、この場を早く収めたいが為に適当に謝っているんだろうな。私達がどういう気持ちで、何故態々話をしているか、分からないんだろうな。 そう感じてしまう態度でした。

接客どうこうではなく、人間性の問題です。 こんなに最悪な誕生日は初めてでした。

素敵な口コミも沢山ある様ですが、 お客を選んで態度を変えているのでしょうか？ 少なくとも私達は、入店から退店までオーナーさんに対して良い印象は少しも持ちませんでした。

きっとこの店のオーナーさんは、この様な口コミをしたところで「クレーマー」としか思わないのでしょうが。

対応の改善...

地元の方に人気のイタリアンです。1〜2年前まではいつ行っても入れるお店でしたが、最近は予約しないと入れない場合もある人気店となっています。

ランチは1000円ちょっとで食べられます。内容はフォカッチャ、スープ、パスタです。場合によってスープがサラダだったりします。

率直に味は最高です。隣の畑で採れた野菜を使ったサラダや、旬の食材を使ったパスタなど、ここでしか食べられないメニューが頂けます。ポルチーニ茸や牡蠣もたまに頂けます。

個人的には地味ですが、オリーブオイルたっぷりの野菜スープが好みです。川崎のイタリアンではココが私のイチオシですね。

また、パスタが目立ちますが、意外とピザもおすすめです。薄皮のパリパリ系で、大手ピザ屋の脂っこいピザが苦手な人でも美味しく食べられます！味の割に料金もお得なので、コスパも良いと思います！デートというよりは、夫婦の記念日や子どもの誕生日など、日常感あるアニバーサリーにおすすめです。

個室も1部屋あるので、小さい子どもがいても問題ないと思います。予約しておく必要はありますが。長くなりましたが、津田山周辺でランチやディナーをする時はとってもおすすめです！

近くに来た際は...