いつも安★亭に行っていたのですが、友人の勧めで昨日夜初めて利用させていただきました。接客もとても素晴らしくお肉も美味しくて大満足させていただきました。しかし! アンケートに答えると(個人情報を書かなくてはいけない)スクラッチカード?がもらえるなどと謳っていますが個人情報とアンケートをわざわざ時間を割いて提出してもスルー。スタンプカードも今は無いのかな? 他店もアプリ内でクーポンを配信したりクーポン券を配布したりこのコロナ禍競争に打ち勝とうといろいろ細かいサービスをやっていると思います だからこそ、自ら謳っているキャンペーンで自らクレームを受ける企画にするなんて馬鹿らしいし、きちんと確実に徹底しなければせっかく肝心のお肉も接客もよかったのに思わず金額も合っているか確認してしまいました。細かい事ですが、逆にそういうところで詰めが甘いととても残念で逆に変な嫌な気持ちが残ってしまいます。
その後、割引のハガキが自宅に送られてきたのですがこれはその場で何かを渡すのではなくてアンケートに答えると後日ハガキが送られてくるのかもしれませんので追記しておきますね。
2025年1月追記 黒毛和牛をとっても非常に質が悪い時がある あともう建物、店内が古いのか 何がどうなっているのか謎だが テーブルだけではなく雑巾臭がどこからともなく漂いひどくて、とても臭かった。床からなのかな ドリンクバ...
Read more2/24(土)夜に家族5人で食事に行きました。 オープン以降何度か伺っているのですが、先日ノンアルコール飲料を注文したのに、ジョッキでアルコール飲料が運ばれてきました。 肉を焼くのに忙しく気付いていなかったのですが、しばらくすると店員さんが慌てて来て、謝罪と共に缶入りのノンアルコール飲料と空のジョッキを持ってきました。
その前にもノンアルを注文したのですが、まさかあれも…?と疑ってしまいます。(実際のところは分かりません) 車だったので、あってはならないミスだと思います。 そのようなミスがないよう、最初から缶と空ジョッキの提供の方がいいのではないでしょうか?
肉は、行く度に肉の質にばらつきがある感じです。 何種類か頼むと、何か1種類は当たりがあります。 また、取り皿も汚れているものがたまにあります。 ただ席数も多いし、子ども達も大好きなので、よく行きます。 最近少し、値上...
Read moreお肉は柔らかくてしっかりした味があり しかもお値段お手ごろで満足でした。 サラダ、デザートバーではプラカーテンが下がっていて感染対策上必要とはいえ、奥にある物の判別が難しく取るのに苦労しました。 訪問前に電話で予約したのですが、到着時にその旨告げると予約は入っていないとのこと。念の為電話番号を確認すると確かに私がかけた番号。電話を受けた者を調べますと言われたが、回答はありませんでした。店に入れたのだからいいではないかと思って 諦めましたが、釈然としないままでした。 注文して、1人分の肉と全員分のご飯が届けられ、それを注文した人が焼いて食べ終わっても他の人の肉は来ず。店内混んでいないのに15分ほど待たされて、せっかくの炊きたてご飯ご飯はすっかり冷えきってしまいました。 お肉は安くて美味しいのに、もう少し手際よくやれないも...
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