All you can eat shabu shabu, we ordered the basic pork and chicken set with pork soup and sukiyaki soup. Meats we're delicious and not too fatty! Vegetables were fresh and good and mozzarella was available. Service was very fast!! We had the all you can drink bar and desserts. All you can drink beer for 1200 yen was also available but i felt it was a bit expensive and not worthwhile to get since it was already plenty of...
Read more数年ぶりに伺いましたが、あらゆる面で質が下がっており、残念に感じました。
入店時、いらっしゃいませの声もなく、どうしていいかわからずに棒立ち・・・ちょっとしてから女性の店員さんがダルそうに歩いてきて席へと案内してくれました。もうちょっと気持ちのいい接客をしてほしいものです。
また、衛生面についても気になる点がありました。
洗い残しがあり、取り皿が汚いです。
コロナ禍ということもあり、バイキング形式のお店では、席を離れる時はマスクをしてください、食材を取る時は手袋をしてください、といったことをオーダーの際に店員さんから促されたり、わかりやすく掲示があったりするものですが、こちらのお店ではそういったことはありませんでした。私が気づかなかっただけなのかもしれませんが、少なくとも私が利用した時間帯は他の方も手袋なんてしてませんでしたので、掲示の仕方、手袋を置く位置等の改善の余地はあると思います。
デザートバーで、冷凍庫が故障中でアイスがなかったのも残念でした。オーダーの時点でその旨知らせて欲しかったです。種類が少なくなる、味が変更になる、という程度ならいいのですが、そもそも提供できない状態であれば、オーダーの時点で伝えるべきだと思います。
以前よりお店の雰囲気や席のつくりはよくなっているだけに、何だか勿体ないです。 ぜひ改善して...
Read more2025年3月27日20時入店 少し身長の高い男性従業員が対応 私たちの前に家族で来店客を案内 私達に気がついてるのに無視 呼び鈴を押す 半ばため息混じりに対応 席に通されるも、途中で止まり立ち往生 食事提供されるも、声が小さく何を言ってるか分からない。 帰りも無言で会計、お釣りを投げるように渡す。 無愛想を通り越して無礼極まりない。 このレビューを見た、店舗関係者確認求む。
5/26追記 オーナー様、ご返答ありがとうございます。 では、連続してお客さんが来ているのに、放置? 呼び出しベルを押すまで至ったのか? このレビューは嘘だと? だが、スタッフは反省していると… 私は喧嘩がしたいのでは無いです。 正直なレビューを書いたまでで、事実だから確認をして欲しい! 今後の改善に繋げて欲しいと思い、投稿したのです。 男2名で来店、私の前に3名様の家族の方でした。 通された座席も分かります。 帰りの会計も確認されていると思いますが、お金を投げるように渡され、クレームを入れるかどうか悩み振り返った男です。 その時、あの少し背の高い男はびっくりしていましたが、子供の前なので辞めましたが… これ以上の投稿はしませんので、レビューを汚してしまい、申...
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