ガスト 徳力店 — Restaurant in Kitakyushu

北九州モノレール守恒駅直ぐ傍に有るお店。 2020年1月21日（火）に、久し振りにランチタイムに訪れると、客席には充電コンセントが導入されておりましたので、私自身、お腹いっぱい食べましたが、マイスマホも、持参の充電ケーブルを繋いで、お腹いっぱい（100%フル充電）にして上げました。 2020年2月16日（日）に、夕食を楽しもうと訪れると、慣れ親しんだコールチャイムに変わり、タブレットが導入され、オーダーシステムが省力化（近代化）されてました。 サンリブ守恒店・マルショク新守恒店も直ぐ近くで、コンビニは、セブンイレブンが2軒有りましたが、後にオープンのセブンイレブンが閉店したので、交差点横断歩道渡って、隣り合ってる1店だけになりました。 守恒本町郵便局も直ぐ近くで、競馬場＆運転免許試験場を訪れて、食事・ショッピング楽しむならば、お勧めです。 競馬場前→守恒は、100円...

端的に言って、近隣の同じガスト系列の店舗に比べスタッフの能力が低すぎる。

時折見受けられる、客より自分たち優先の行動。 新人スタッフが困っていてもきちんとフォローしない先輩スタッフ。 他にやることが無いのか、食べ終わるのをじっと待って、何度も何度もひっきりなしに皿を下げようとするために、客に「早く帰らせようとしている」と思わせる行動。 「お待たせしました」と言いながら全く別の方向を見ており、言葉の印象も謝罪の意思が微塵も感じられず、とても軽いものだった。 小さなお子さんが走り回っているのに親御さんにもお子さんにも一切声をかけない。

過去に接客業に従事していた者としては、接客業の基本すらマトモに出来ていないことに呆れ果てました。 大手チェーン店なのに従業員の...

今時の飲食店では当たり前になった、テーブルにてタブレットを使って注文するシステムになっています。 私が使用した端末の反応がめちゃくちゃ悪く、ボタンを押しても反応しない。 全く反応しないなら壊れてるねー、と判断出来ますが、反応したりしなかったりという症状。

腹は減ってて早く食べたいのに、かなーりイライラして店員を呼ぶと、「反応が悪い場合は端末の電源を入れ直したら治る場合があります」とのこと。 確かにそれで治りましたが、じゃあ書いとけよと思いました。

別に他は問題なかったし、店員さんの態度も良いので端末だけの問題です。

料理は配膳ロボが「行ってくるニヤァ！」と叫びながら...