McDonald's — Restaurant in Kitakyushu

よくゴミを片付けているお爺さんの対応が最悪です。テーブルに座るためにゴミ箱の横を通る際にゴミ箱から出したゴミ袋が子供に当たったのですが、気づいていないのか知らん顔。子供に当たりましたが？って言っても謝るわけではなく、はい？と言って終わり。問い詰めようかとも思いましたが、下の子供がトイレに行きたがっていたのでやめました。食事中もゴミ箱から出したゴミ袋をマックのゴミの重さなど対して重くもないはずなのに腰の高さぐらいから手を離し床に落とすので、近くのテーブルの他のお客も振り返ってました。土曜日の昼で店内も混雑はしていましたが、近くで食事しているので、そっと置く等の配慮はないのか？帰る際もこれからゴミ箱の横を通ろうと席も立っておぼんを持っているのに、ゴミ箱を開けだしてゴミを取り出しだして通せんぼ。年寄りだから仕方がないのかもしれませんが、もっと気づかいが出来てもいいのでは？注文を受ける担当の中年の女性スタッフの方は子供がハッピーセットのおもちゃを選ぶのに悩んでおり、他のお客も並んでいたので子供に急ぐよう言うと、笑顔で「大丈夫ですよ！みなさん悩まれますから」と言って頂き、気持ちもスッと良くなった後だったので余計にこのお爺さんの対応が目につきました。年配だから仕方ないのかもしれませんし、積極的に採用されているのでしょうが、気遣いできないようならマックの雰囲気...

朝6時過ぎに2人で来店し、カウンターで注文しようとしたら女性店員さんから｢少々お待ち下さい｣と言われ待ってると、女性店員さんがカウンターに戻ってきて無言で私をジーっと見ているので、私は｢注文しても大丈夫ですか？｣と聞いたら｢えぇ｣と言われたので注文しました。

朝マックのコンビセット（ハッシュポテトが無い）と普通のセット（ハッシュポテト有り）を頼み、店内飲食なので番号プレートをもらい席で待ってました。 先ほどの女性店員さんがトレーに乗せて持ってきましたが、トレーをテーブルに置く時に少し上から落とす様に置き、ガタンと音がしてビックリしました。

食べようとトレーを見ると、ハッシュポテトが1個しか無いはずが2個置いていたので、トレーを持ってカウンターに行くと先ほどと別の女性社員さんが居たので私は｢1つはコンビセットを注文したのですがハッシュポテトが2個あるのですが｣と丁寧に言うと、女性社員さんは無言でハッシュポテト1個をｶﾞﾊﾞｯとすごい勢いで取り、そのまま別の作業をしていました。

接客の基本も出来ない残念な店...

ドライブスルーがあるので、助かります。 土日の11:30頃からはお客さんが増えて来て12:00には長蛇の列… そんな時はモバイルオーダーが凄くオススメです。店内も注文客待ち(20分くらい)…ドライブスルーも長蛇の列(注文まで30分くらい)最近は警備員が立つようになりました。 モバイルオーダーで注文すれば注文待ちの列を避けて店内で受け取れるのでシーサイド店では特にモバイルオーダーを使用してます。 夏場はソフトクリームやシェイクを注文するお客さんが多いのか、頻繁に機械の故障で注文出来なくなります。それが残念ですね… 接客や商品は今まで何度も利用しましが問題ないです。多忙時はナゲットソース入れ忘れや、ストロー入れ忘れが極たまにありましたが、無くても食べれなくはないので、わざわざ長蛇の列を掻き分けてまで言いに行くレベルのクレーではないと...