この辺りで、しゃぶしゃぶを気軽に食べる際には、かごの屋を利用していましたが、今回初めて、ななやさんを利用しました。 【外観・内装】 とても綺麗です。小さい子がいると、掘りごたつは、いつも落ちるのではないかと心配で、蓋ができたらいいのにと、他店で思っていたのですが、こちらは、その心配を見事にカバーしてくれて、とても助かりました。掘りごたつ席と、掘りごたつではないテーブル席があり、嬉しかったです。 テーブルの上にカセットコンロを置いてるので、お子さんが小さすぎる場合は、気になるかもしれません。
【接客】 私自身が接客に厳しい世界におりましたので 気になる点がいくつか。
初めて利用したので、よくわからないまま しゃぶしゃぶしかないと思いオーダー。 実は、しゃぶしゃぶか、すき焼きかを選べるそうですが、その点の説明や、いつから時間制限のタイマーが入ったのかなどの説明不足を少々感じました。
飲み放題のメニューを持ってきたのも オーダーを通してから。 てっきり通常メニューから選べるものとばかり思っていたので、それなら最初から置いておくなり、しておいた方がいいのではないかと思います。
お野菜お願いしますのカードをずっと置いてはいましたが、最後までお野菜を配りにはこられませんでした。もしかすると、カードをおいていれば、配りにきてくれるという私たちの認識が違っていたのかもしれませんし、見えにくかったのかもしれません。
お料理やドリンクの内容が頭に入っていないスタッフや混雑もその時間帯はしておりませんでしたが、運び間違いも多く見受けられました。
ラストオーダーということで、デザートを頼んだのですが、まだ、シメの雑炊がきていない段階で持ってこられた時には、もう少しテーブルの状況をみてはいかがかと思いました。
ただ、バイトリーダーの方がその点のフォローをしようとしてくださってるのがわかりましたし、おそらく上記は新人さんだったのかなと思いますしミスもありましたが、丁寧に接客しようとしてくださっているのはとても感じましたし、これから覚えていくことだと思うので、特にマイナス評価でもありません。
【お料理】 厳選牛タンのコースをいただきました。 この東灘区エリアで、牛タンのしゃぶしゃぶをいただけるのは、こちらが初めてだったのですが、とても美味しかったです。普段は、美味しくてもすぐに、胸焼けしてしまい、もういいかな...という感じなのですが、本当に美味しく、どんどん食べれてしまい、一緒にいったメンバー全員も満足していました。
お肉だけでなく、その他の一品料理もおいしく、唐揚げが好きな小さな子供たちも満足しておりました。飲み物は、飲み放題だからか、薄く感じました。
昨年の10月にリニューアルオープン?として、しゃぶしゃぶのお店へと変更されたようです。接客はいくらでも改善できますし、今後を期待したいと思っています。味は、本当に美味しかったですし、子供に優しいスタッフさんと、お店作りだとおもいます。どの年齢にも好...
Read moreチェーン店だと思うし、たまたま時間が悪かったのかも…… ①予約したにも関わらず、入るのに時間ががかかった ②通された席には、他の人が…… 家族で相席ですか!?って突っ込んだら、嫁に怒られた ③席に着いたら、「このコースですね」…… そんな予約してないしけどなぁ そもそも、席に着いて20分誰も来ず ④呼びリンもないのに、声をかけても、少し待ってください。と、誰も来ず ⑤注文してから頼んだサイドメニューが、全く来ず、揚げ物、焼き物は、まぁぬるい…… チェーン店だと思うから、他の店は違うかな 人員不足で時間帯が悪かったのかな。
※個人的な意見なら、かご⚫屋の方がいいかな。 ※あくまでも、個人的な意見なので、お気に入りの方...
Read more個室があり落ち着いた雰囲気のため、友人との集まりに毎回利用しています。 ただ、毎回のように料理は塩辛く、昨日も病気になるレベルの料理が複数ありました。 フライドポテトは見るからに塩が多く、手で触ると大きな塩の塊になります。 1つずつ箸で塩を削って食べました。 雑炊も塩味しかせず、ほとんど食べられませんでした。 雰囲気が良かっただけに残念ですが、次回から別の店を探そうということになりました。 途中スタッフさんには「塩辛すぎて食べられない。これ食べたら病気になる。厨房の人に言っておいて」と伝えましたが、たぶん伝わっていないでしょう。 友人とも「みんなバイトだし伝えないよね。何も変わらな...
Read more